Mairie de Nîmes

Lorsque je me suis rendu là-bas pour mon passeport, j'ai été confronté à deux employées à l'accueil qui n'étaient pas très aimables et semblaient être fatiguées de leur travail. Elles ne se sont montrées d'aucune aide et n'ont fourni aucune réponse face aux différentes difficultés rencontrées lors du remplissage du dossier. Il était très difficile de rester calme en présence de ce genre de personnes qui ne semblaient pas intéressées à nous aider, bien au contraire. Heureusement, les agents aux guichets étaient un peu plus compréhensifs.Pour les prochaines fois je prendrais rendez-vous dans des mairies annexes pour éviter d’avoir à faire à ce genre de personnage.

Si je pouvais leur mettre 0... impossible depuis des jours de les avoir au téléphone ! Franchement pour un établissement public de ne pas être capable sur une semaine de répondre une seule fois au téléphone, une honte !!!

Très mal reçu suite à une demande de passeport (guichet 4 et celui d'en face). Les 2 dames blondes étaient très désagréable, pas un sourire, et laissant l'impression qu'on les dérangeait, nous parlant comme des chiens au passage. C'est gentil de rappeler avec vos petits panneaux qu'insulter un agent public est passible d'une amende. Mais un conseil faite aussi un petit rappel à vos employés qu'en étant un minimum aimable cela éviterai bon nombre de débordement. Une chose est sûre dans 10 ans je ne renouvellerai pas mon passeport sur Nîmes!!

La dame de l'accueil est toujours très agréable et soucieuse de renseigner les citoyens...quant aux agents de l'etat-civil c'est vraiment une catastrophe !! Notamment une dame blonde qui se cache derrière ses écrans et sa paroi vitrée et prend son air agacé quand vous ne comprenez pas ce qu'elle vous dit ! Mais le pire c'est que cette personne après m'avoir annoncée un délai de 10 semaines pour obtenir mon passeport, m'a clairement dit avec son air moqueur Madame

Félicitations à Mr Fournier pour l'obtention du classement Unesco. Sa ville est très belle, propre et bien entretenue et l'on s'y sent bien (bien sûr, il faut rester dans le centre ville ou fréquenter les quartiers du Nord de la ville)

J'y ai été pour la demande d'une attestation d'accueil. Les dames à la réception sont très correctes avec un sens du service et de l'écoute. La prise du rdv est très simple avec des délais très raisonnables (RDV le lendemain généralement).. l'agent à la mairie (un jeune Monsieur au bureau 6 si ma mémoire est bonne) est très agréable, très serviable. Il m'a accompagné dans toute la démarche en prenant le temps de m'expliquer clairement les choses. Le bâtiment est vraiment joli de l'intérieur. Merci

Petit bon plan : vous pouvez entrer et demander à voir les crocodiles. Ils se trouvent au plafond, dans le grand escalier sur la gauche une fois que vous êtes entrés. Ce sont des vrais crocodiles empaillés!

La personne blonde aux cheveux longs a l’accueil est adorable, souriante et compétente ce qui change du cerbère à l’entrée pour récupérer son passeport brune aux cheveux courts qui par deux fois a été désagréable au possible alors que nous n’avions rien fait. Un sourire ou juste une façon de parler plus amène serait appréciable et apprécié.Quel dommage alors que le reste du personnel de mairie est agréable et montre au moins son envie de travailler dans le service public.