Kuehne + Nagel Road S.A.S.

Un service pitoyable, 2 rendez-vous pris non livrée pour financement devoir ce plié au disponibilités de l'entreprise.Du grand n'importe quoi

Livraison impeccable dans le créneau horaire communiqué la veille (entre 9h et 11h).Livreur super sympa qui m’a proposé de mettre la palette où je le souhaitais. Dans mon cas au sous-sol de la copro, devant mon garage.A la vue des différents avis négatifs, je n’avais pas pris la peine de sortir la voiture me disant qu’il n’irait pas jusque-là. J’aurais dû !!J’ai du mal à comprendre pourquoi il y a tant d’avis divergents. Sans doute en fonction des livreurs.En tout pour moi tout s’est passé nickel !

Nous avons commandé en ligne une table de chevet buzz l’éclair pour notre fils Antoine agé de 14 ans.La livraison a été faite comme convenu par téléphone avec l’exploitation de cette société, le chauffeur était agréable et souriant. Je recommande !

Fuyez!J'ai commandé du vin sur un site marchand qui utilise les services de ce transporteur (depart depuis le centre d'Annecy a destination de la Belgique) et quelle déception!La marchandise a bien été expédiée rapidement.En revanche le personnel est absolument exécrable pour ne pas dire totalement déshumanisé.En effet, lorsque ma grand mère (98 ans) a réceptionné la marchandise, elle a demandé au chauffeur si celui-ci aurait la gentillesse de deposer les 24 bouteilles dans le garage (10m de la porte d'entrée) et/ou l'aidera ouvrir les colis pour verifier qu'il n'yavait pas de casse, mais celui-ci a refusé et a laissé les cartons devant la porte.Quelle honte, et apres on s'étonne que l'on remplace l'homme par des machines. Avec un personnel pareil, privilégiez Mondial Relay, beaucoup moins onéreux et beaucoup plus professionnels.Bref, une insulte a l'humanité.Je ne vous félicite pas!Vivian SIMON

J ai eu la malchance qu il y est un couac sur ma livraison d Allemagne et heureusement j ai eu une personne très professionnelle,très compréhensive et d une écoute très appréciable. Un grand merci à Olivia qui a sauvé une situation compliquée.

Livraison parfaite, dans le créneau horaire défini par l’agence d’Annecy. Secrétaire très sympa et préciseLivreur au top, il a pris soin de déposer la palette dans le garage, de plus très sympathique. Merci et bravo pour le service. Je recommande cette société

Très bon transporteur, attentif et réactif.Alors que j'étais partis déposer ma grand mère pour un bilan effort, le chauffeur m'a appelé pour livrer.Lui expliquant la situation, celui-ci a accepté d'attendre mon retour.Lorsque je suis arrivé celui-ci était très souriant, du coup je l'ai invité à prendre un café

Livraison 24 heuresPrise de contacts par téléphone au topLivraison par un livreur super courtoisRien à redire, c’était parfait

Livraison parfaite ! Chauffeur très poli, en uniforme bleu marine. Il a appelé ce matin pour dire qu'il était en avance. Cette prise en considération du client est très agréable, mais malheureusement trop rare. Je félicite cette entreprise de transport.

Super Service client, surtout Olivia a l’accueil téléphonique qui est très professionnelle. Merci à elle et à toute l’équipe.

Avis très mitigé.Premièrement un livreur qui ment : il dis qu’il a sonné chez nous alors que pas du tout.Deuxièmement il est obligatoire de répondre au téléphone avant leur passage pour ne pas qu’ils passent pour rien. Sachant qu’ils ne livrent pas du tout sinon.Troisièmement lorsque j’ai fait remonté les infos c’est limite si on m’a pas traité de menteusePar contre lors de la réception de la marchandise très pro.Globalement je ne recommande pas