TRYBA Villeneuve-d'Ascq

Je suis passée par Tryba pour deux fenêtres et une porte fenêtre. Je suis pleinement satisfaite du début à la fin mon projet à etait porté, soutenus. Le résultat est magnifique. M Pallo est vraiment pro, il a su répondre à toutes mes questions et se rendre disponible. Je recommande vivement.

Nous avons du remplacer 4 fenêtres sur une maison ancienne et l'expérience a été très bonne en ce qui nous concerne, de la prise de mesure à la fin du chantier ! Matériel de qualité et pose très propre. Les artisans ont été irréprochables à tous les niveaux : sympathiques et agréables, super ponctuels, ils ont su se montrer créatifs pour s'accommoder aux aspects techniques d'une maison vieille de 70 ans et ont terminé lé chantier pile dans les temps, nous laissant au passage le chantier impeccable. Je recommande et je reviendrai sans hésiter pour changer les futures menuiseries !

Service : pose de 2 volets roulants électriques et moustiquaires sur fenêtres existantes.Très mauvaise expérience avec cette agence. Je les ai excusés jusqu'à présent car je suis une personne patiente et que je leur donnais le bénéfice du doute, mais cela va maintenant trop loin.Commande passé en septembre. La personne ayant fait le premier rendez vous pour voir nos besoins n'avait apparemment pas bien pris en compte les problématiques sur place (caisson de volet roulant difficilement accessible). Les ouvriers arrivent donc sur place et découvre cela pour la première fois. Ils annoncent du coup qu'ils ne peuvent pas installer le volet aujourd'hui puisqu'ils n'ont pas le temps ni le matériel pour répondre à notre demande. Ils vont devoir revenir. 2 mois plus tard installation partielle fin décembre (avec déjà du retard donc). Nous n'avons toujours pas les moustiquaires. Les ouvriers n'ont pas réglé les courses hautes et basses. Une des parties du volet roulant frotte sur le bâti PVC de notre fenêtre à chaque fois qu'on le remonte, ce qui provoque des rayures. Tryba repousse les rendez vous, puis ne réponds plus. Je rappelle l'entreprise à plusieurs reprises pour être rappelé et fixer un rendez vous. Je suis apparemment oublié plusieurs fois et dois rappeler. répétez cette opération 4 ou 5 fois et nous sommes rendus fin mai sans aucun avancement sur le projet.Nous étions sensés avoir un rendez vous le 24 mai pour terminer la pose (commandée en septembre dernier je rappelle). Tryba vient à l'instant de m'appeler pour repousser le rendez vous de 2 semaines. Trop c'est trop. Pour une entreprise qui exige une facture réglée à 90% au commencement de la pose, c'est vraiment gonflé. Je ne recommande ce service à absolument personne, et irait bien sûr voir ailleurs pour mes prochaines installations. Fuyez.

Je suis ravie d'avoir fait appel à Tryba Villeneuve d'Ascq pour ma porte d'entrée. Nous avons bien été conseillé sur le choix du modèle, et notre demande bien suivie jusqu'à la pose. Le travail est de très bonne qualité ainsi que le produit. L'équipe est également très sympathique.

Très satisfaite du produit et du déroulement du chantier. Équipe très professionnelle et à l'écoute du client

vous ne méritez même pas une étoile sauf peut être pour la constance dans votre manque de professionnalismePorte commandée début août 2022, délai annoncé novembre.Nous sommes le 17 février et le rendez vous de pose vient d'être annulé à nouveau pour la 4ème fois! Aucune réponse sérieuse et fiable à nos mails, appels etc... M Capon nous a vendu du rêve mais ne répond même pas aux mails, certes il a changé d'agence mais la politesse voudrait qu'on nous réponde malgré toutBref acompte versé de 2500€ depuis 6 mois et... RIENFUYEZ!!! nous allons nous en remettre au service juridique

Entreprise sérieuse. Le commercial est à l'écoute, ponctuel et sympathique, il a fait le maximum pour nous apporter toute satisfaction. Concernant les poseurs, ils sont très professionnels et font tout pour satisfaire nos attentes concernant les finitions. Le produit est conforme à notre demande. Nous recommandons sans aucun problème !

Malgré des délais de pose repoussés du fait de l'approvisionnement des matériaux, nous sommes très satisfaits des services de TRYBA avec Mr CAPON le commercial. Excellent travail, soigné, chantier propre. Je les recommande

Ras le bol !!!Pose de mes volets de façade, le problème c’est qu’ils ne m’ont pas posé les mêmes voletsC’est honteux , pas de nouvelles depuis 2 ans malgré mes relancesSauvez vous ! Allez voir les concurrents