Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

Bonjour,Je me suis rendue ce jour (samedi 12 août) dans l’institut Body Minute de Lillenium et j’en repars furieuse !!!!!!!je suis très en colère.Ce jour, j’arrive dans l’institut pour faire une épilation 1/2 jambes et maillot et un semi-permanent de pied avec une french manucure.On me dit qu’il va y avoir de l’attente pour mes épilations car il y avait que une seile personne qui fessait les épilations ce jour, donc en attendant une autre dame (je précise qui ne travaillait pas chez bodyminute) m’a fait mon semi permanent avec une french manucure qui est immonde, on ne voit quasiment pas la french manucure…. et qui m’a fait extrêmement mal.Donc une fois le semi permanent finis je pensais avoir une place pour faire mes épilations comme on me l’avait précisé.. MAIS NON ils ont mis des « rendez-vous » a des clientes arrivées après moi !!!!!!ce que je trouve totalement anormal et donc je me retrouve à devoir attendre 2h pour pouvoir me faire épiler ?????? or j’étais censée être la cliente suivante vu que j’attendais je suis outrée par ce manque de professionnalisme.J’ai signalé à l’esthéticienne que j’attendais pour me faire épiler et que j’étais avant les dames dont elles avaient pris rdv mais elle m’a rétorqué que les rdv étaient déjà pris et qu’elle était désolé mais qu’elle ne pouvait rien faire ??????C’est quoi ce manque de professionnalisme ?????J’hallucine franchement.A FUIR !!!!!!!

Praticiennes très gentilles néanmoins… venue pour un browlift et une teinture des sourcils je me retrouve avec des brûlures depuis 2 jours (sourcils très rouges, grattent, peau au dessus des sourcils brûlée).. de plus la teinture est déjà presque complètement partie. Peut être que les autres services sont mieux mais je n’y retournerai pas et ne conseille pas aux clientes de faire un browlift dans ce bodyminute

Étant adepte de body minute (particulièrement celui de Villeneuve D’ASCQ le Sart qui est fermé malheureusement le lundi) je me suis rendu ce jour à Lillenium.J’ai demandé une épilation sourcils, maillot et aisselles.Une catastrophe ! Une « professionnelle » qui n’a pas du tout été délicate. D’énormes douleurs aux maillots jusqu’au soir. Le maillot n’a même pas été finalisé. Une bande est restée « bloquée » car l’esthéticienne n’a pas laisser la cire suffisamment sécher et à retiré cela telle une forcenet. Elle m’a donc proposé de la laisser ainsi et me débrouiller pour l’enlever à la maison.Des poils encore sur le maillot, sur les sourcils et sous les aisselles. J’ai payé 31 euros car je suis abonnée pour un travail d’une incompétente.J’ajoute à cela des « professionnelles » qui n’ont « pas le temps » en reprenant les propos de rattraper et une collègue qui passe régulièrement pour demander le temps des pros. Une horreur a fuir !!!

Esteticienne très sympa seulement Je n’ai pas pris de temps de vérifier mon épilation en sortant : aisselles mal épiléesSans parler de fait qu’il n’est pas possible de payer les épilations avec un billet de 50€ ? On ne propose d’acheter une crème

Hier,Je me suis présentée devant l'institut à 10h30 afin de me faire un soin.Surprise, l'institut est fermé... Néanmoins, une jeune demoiselle nous a informée et présentée ses excuses car sa collègue n'était pas là et elle n'avait pas la clé. Elle a prévenu toutes les personnes se présentant et a été très courtoise et aimable en nous demandant de repasser dans l'après-midi.Je suis revenue donc dans l'après-midi et j'ai recroisé cette demoiselle qui s'est occupé de moi de la meilleure façon qui soit. Merci à elle pour ses soins, son professionnalisme et je le pense pour son implication dans son institut.Je recommande :)

Première et dernière fois que je viens. Je suis allée sans rendez-vous pour faire une dépose de gel + pose de vernis semi-permanent, mains et pieds. On m'a facturé la dépose + le VSP + une manucure dont je n'étais même pas au courant, soit un total de 90€. L'esthéticienne ne porte pas de gants, ne désinfecte ni ses mains ni les miennes, idem pour les pieds, les limes et outils utilisés ne sont pas remplacés à chaque cliente visiblement et pas stérilisés. La pose est franchement moyenne pour un tel prix.

Visites régulières durant 1 an, on promet une épilation quasi définitive. Après plus de 1000 euros dépensés, je suis très déçue du résultat. On vous conseille toujours de faire des séances supplémentaires, pompe à fric à fuire !

Je mets une etoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai eté cliente bodyminute à lillenium pendant environ 2 ans mais je me suis decidée à resilier mon abonnement cette année.Les esthéticiennes manquent clairement de professionnalisme et épilent tres mal. Je suis toujours ressortie avec des poils qui n’ont pas été épilés sur toute les zones et des morceaux de cire laissés sur le maillot alors qu’on paie un certain montant! Sans parler des fois où on faisait passer des personnes avant moi sous pretexte qu’elles avaient pris un rdv alors que le principe de bodyminute c’est le sans rdv. Absurde!Je vous déconseille fortement ce centre, si vous voulez tout de meme rester chez bodyminute allez plutot au centre englos, les estheticiennes sont plus professionnelles et moins aigries.Un mot special pour M, je pense qu’il faut penser sincèrement à refaire une formation pour les epilations si vous voulez continuer à travailler dans ce domaine.

Super bien accueilli l’esthéticienne qui s’est occupé de moi a été très professionnel, elle m’a donné de bon conseil, l’institut est propre, je vous conseille à 100% cette institut

J'ai eu le malheur d'y faire un soin pour mon visage, plus jamais on ne m'y reprendra .Sur recommandation de l'institut by S très professionnel et chaleureux lui, je suis allée prendre un rdv pour un soin avec une jeune dame très cordiale du prénom de Mégane., rdv pour 16 h donc et elle me dit même si j'ai fini avant ma manicure à l'institut je peux passer avant 16h et ce en présence de sa collaboratrice qui m'enverra paitre à 15h 45...je finis donc ma manucure aux alentours de 15h40 et je monte.je salue, et je reconnais la collaboratrice de Mégane qui me demande avec un ton digne d'un super nanny oui mais il est quelle heure" et moi je réponds ce que Mégane m'avait dit en sa présence.bref elle n'en a cure et moi je dis que je serai là pour 16 h . et c'est effectivement à ce moment que le soin a débuté.À 56€ le soin.Le minimum c'est de desserrer ses mâchoires une fois au moins. aucune délicatesse