Colitrans

Pas satisfaite du tout de la non" livraison de mon canapé le jour prévu. Les livreurs sont repartis sans avoir essayé de le livrer parce qu'il ne passait pas....9 mois de perdus car pour les dates suivantes proposées

Une interlocutrice très gentille au téléphone pour programmer la livraison. Deux livreurs sympathiques et très patients. Je recommande!!

Aucune solution n’a été trouvée pour une livraison qui aurait pu me convenir. Soit disant livraison du lundi ou vendredi…. Il faut certainement poser une journée de congé pour s’adapter à leur planning. Je ne recommande pas. Manque de professionnalisme

J ai réservé un créneau de 8h à midi. Il a été annulé pour être reporté entre 12h et 16h .le livreur m appele a 10h30 pour me dire qu ils arrivent… du grand n importe quoi.!!! Une journée de boulot perdue.

2 livraisons de canapé à l'heure dite à chaque fois (suivi de l'horaire de livraison par sms au top), et équipes de montage de canapé très pro.Je recommande sans souci.

Nous habitons Lingolsheim ( région de Strasbourg ) . Nous avons été livré de notre canapé Poltrone Sofa par Baptiste et Colin.Nous les félicitons pour leur professionnalisme : ils ont été ponctuel et aimable.Tout était parfait.

Je déconseille fortement cette entreprise de transport qui en plus de se moquer des gens ne les respecte pas !!Surtout si vous avez affaire à cette entreprise méfiez-vous !

Lors de la livraison d'un canapé, les livreurs ont rayé mon parquet.Je ne m'en suis par aperçu lors de la présence des livreurs. J'ai contacté Colitrans à plusieurs reprises. Le responsable n'a jamais voulu reconnaître les faits, malgré des indices évidents. J'ai du me débrouiller seul pour réparer les dégâts. Pour une livraison facturée 150 euros. Lamentable. Entreprise à fuir.

Le livreur a cassé une lampe en livrant un canapé, cela peut arriver l'erreur est humaine mais ce qui est inacceptable c'est que Colitrans 18 mois plus tard ne m'a pas remboursé alors même qu'elle s'était engagée à le faire auprès de poltron et sofa. Ce n'est pas professionnel.

Heureusement qu'ils emploient des interimaires, parce que ce que j'ai vu des salariés m'a conduite à leur conseiller de changer de job (le but de leur journée étant d'en faire le moins possible, chaque décision ayant pour but l'effort minimal, et reportant tout effort sur l interimaire) . C'est la première fois que les livreurs commencent la relation en se plaignant des etages à monter (3. Chose dite lors de l'achat), puis cherchent par tous les moyens à me faire accepter la non livraison dans le lieu demandé. Cette livraison a été un enfer, alors que toutes les autres, dans le même lieu, n'ont posé de problème pour personne. Pour finir, la machine est en place, abîmée, les murs sont à repeindre, les communs sont laissés degueulasses, comme l'appartement, et c'est la dernière fois que je passe par cette boite (le management interne étant du même niveau).