Ladurée

Personnel qui ne fait pas du tout d’effort ni pour sourire aux clients ni pour prononcer un mot d’anglais à 2 pauvres touristes qui ne comprenaient pas un mot de français… heureusement que les macarons sont bons, mais pour l’accueil je préfère mille fois Pierre Herme…

Pas de respect des gestes barrière et pas de respect pour le client.L’employé renifle en servant les macarons au moins 6 fois en moins de 2 minutes et avec le masque sous le nez ! Il n’y a pas de respect des gestes barrière.Le service est expéditif et désinvolte.Les macarons sont en effet disposés dans la boîte à la va-vite et sans ménagement.En donnant le ticket de carte bleue, l’employé dit : merci

Hier mon mari a eu la gentillesse de s'arrêter dans cette jolie pâtisserie emblématique dans la rue de Bretagne pour mon anniversaire il a pris 4 desserts individuels dont le gâteau phare de la maison l' Ispahan mon dessert favoriJe tiens a dire que nous sommes des clients fidèles entre la boutique Bonaparte, Royale ou celle des Champs de par leur proximité de nos lieux travailsPrimo accueil mitigé et pas à la hauteur de cette maisonDéception en goûtant mon Ispahan... sec pas qualitatif ... seul les framboises étaient fraiches " on va dire ...J'appelle je tombe sur une charmante jeune fille helas perdu dans le process pour me répondre... elle demande a son collègue et au final au bout de 3 minutes d'attente on me dit allez sur le site et remplissez le formulaire...Dites moi où est le service client quand on paie un dessert individuel à 7.50 euros ??Un peu outré mais à la fois déçu de ce manque de professionnalisme afin de régler ce genre de problème auprès d'un client fidèle.Ci joint photo du produitBiscuit macaron trop secLychee rien de frais et d'aérienSeul les framboises font l'illusion"

A 6€ la part, le Flan est clairement dans les « hauts de gamme », et en l’occurrence, il est vraiment délicieux, la pâte feuilletée est très croustillante et la garniture crémeuse. Le magasin est beau et l’accueil agréable. 4 étoiles car si la qualité est top, le rapport qualité prix reste élevé

On est dans un magasin Ladurée, donc assurance d'y trouver des produits raffinés de très haute qualité. Accueil et service impeccables.

Toujours très agréable d’acheter mes macarons dans cette boutique. Un accueil poli, une bonne communication et les macarons vegan valent le coup. Merci à laduree pour cet effort d’inclusivité.Mention spéciale pour la vendeuse du 27 mars qui a été adorable et très professionnelle.

Le gâteau macaron à la rose un régal : pas écœurant, pas très sucré, parfum délicat. Signé : cabri.banjo-inc.com