E.Leclerc DRIVE Bessines / Niort

Mon compagnon est venu récupérer notre drive à midi et encore un dysfonctionnement j'ai commandé deux packs de mont roucous et encore une fois on m'a remplacé (sans me demander mon avis )un packs de mont roucous par des bouteilles de contrex vous croyais vraiment que mon nourrisson va boire de la contrex.Comment faut-il le dire que je ne veux pas remplacement quand vous avez pas je préfère ne pas avoir que de me retrouver avec produit qui ne correspond pas à ce que je veux

Franchement.. Idéal si vous faites vos courses à la semaine. J'habite à 30 minutes du drive et j'ai clairement pas le temps de faire mes courses toutes les semaines. J'ai testé se drive deux fois, la première les dates était limite.. Mais alors là deuxième fois !! On est le 27/02/2021. 200€ de courses et on a une semaine pour tout manger (je précise que nous somme deux).A l'intention du personnel ! Quand vous faites vos courses, l'idéal c'est quand les dates vont le plus loin possible, bah pour les autres c'est la même.Plus jamais j'y retourne. Je préfère faire quelques kilomètres de plus et aller ailleurs.

Bon Leclerc Drive plein de choix mais je trouves que l'organisation, le passage dans les rayons et beaucoup plus compliquer que dans d'autres magasins

Nous étions satisfaits de ce service depuis 2020 environ , mais depuis quel que mois énormément de produits sont indisponibles et peut de promos . Si avant nous allions au magasin que pour quel que produits aujourd’hui nous faisons nos courses en magasin. Dommage le drive était top.

J'y fait mes courses toutes les semaines. Très peu d'oubli sur une année peut 2 ou 3 c'est plus que correct ! Juste bien surveiller que les sacs rapportés sont bien enregistrés

Toujours au top.Service rapide, respect des procédures écoute du client et possibilité de débloquer une commande express en cas d'oubli d'un produit dans la commande initiale. Il faut juste oser demander...

Maintenant, à CHAQUE commande, il manque quelque chose, et la plupart du temps il s'agit de pain/viennoiseries qu'ils nous obligent pourtant à commander LA VEILLE pour prévoir leurs stocks !!! Que c'est ironique... On n'est plus sereins en allant chercher nos courses, on sait qu'on va devoir aller chercher les choses manquantes ailleurs et ça nous fait perdre un temps précieux (le drive est pourtant fait pour gagner ce temps.....).Ajoutez à cela une bonne moitié de personnel non éduquée, INCAPABLE de dire bonjour ou au revoir (je ne demande que ça, je n'attends même pas à ce qu'ils répondent au bonne journée" que je prononce systématiquement !)

Le service est très bien et nous n’avons jamais eu d’erreurs de commande. Cependant si je peux me permettre une petite réflexion. Vous affichez sur une pancarte « coupez vos moteurs, pensez a la planete » (chose que je partage tout a fait) cependant je pense qu’il serait bien, vous concernant, d’arrêter de gaspiller des centaines de litres d’eau pour je ne sais quel raison hormis rincer les voitures. D’autant plus qu’a une certaine heure (19h15 pour ce soir) il n’y a plus de fil d’attente de voitures. En tout cas merci a ceux qui y travaillent, souriants, sympathiques ! Je recommande !

Je fais plus de drive depuis quelques temps car je commence toujours par les produits en promo, hors on aimerait bien avoir autre chose que du ÉCO+ qui est présent depuis un moment.