SoMeD Cœur Alsace

Avis partagée à propos des échographies mammaire/ mammographie. A proscrire !Comportement pas professionnel et antipathique. Ne préviens pas, aucun moyen de se couvrir et met une tonne de gel sans prévenir et vous laisse vous débrouiller avec ça sans expliquation.Examen fais à la vas vite.Étant du métier, cela me fais franchement peur pour les patients et les prise en charge, à la limite du choquant.Néanmoins la manip radio et l’accueil sont très correct, pro et rapide.

1 étoile.RDV pris pour 17h40 après le travail. J'appelle pour prévenir que j'aurai 5 minutes de retard. 17h45 j'arrive au RDV, Docteur ONUCU avait annulé mon RDV. On me dit elle n'accepte aucun retard"

Mitigé de mon expérience ici, avoir un rendez-vous est rapide, le lieu est facile d’accès mais les indications de mon médecin n’étaient - bien qu’informatisé - pas assez précises pour savoir quel examen était à faire ! Il fallait que je choisisse quel examen faire !! … pas rassuré à la sortie au final car pas de résultat probant…

J’avais pris rendez-vous pour une échographie de grossesse avec la sage femme à 16h20 , j’ai du attendre jusqu’à 17h pour passer, elle m’a proposé de faire une consultation de grossesse car c’était obligatoire j’ai pris rendez-vous pour 15h40 un autre jour, je suis sorti du travail à 15h30 mais j’ai eu du mal à trouver une place dans le parking et je ne peux pas courir non plus car je suis enceinte, une fois arrivé à 15h55 la gentille assistante m’a dit que la sage femme vous a marqué absente donc elle ne vous prendra malheureusement pas, donc madame nous fait attendre 40 minutes pour une échographie mais nous on fait un retard de 10 minutes elle ne nous ne prends pas ?? En plus je me suis déplacée de loin .

Bonjour à l'heure où j'écris mon fils est en consultation avec le docteur Mathieu Remy pour refaire la résine de sa dent qui est tombée, le docteur est gentil, doux, patient, à l'écoute et rassurant répond aux questions. Les assistantes dentaires et secrétaire sont gentilles également. On n'en trouve plus bcp des médecins comme ça, venant de Paris, avec l'expérience vécu au cabinet de Somed on est considéré vraiment comme des patients et non des bêtes on reviendra. Merci à vous.

2eme RDV aujourd’hui …. 2 RDV de trop qui confirme ce que je pensais en sortant du 1er.—> c’est une usine à gaz !! Ici les patients ne sont que des numéros !1er rdv pris le mois dernier pour une échographie mammaire.Le médecin est rentrée dans la pièce, sans un regard, m’a ensuite scruté d’un air dédaigneux en me demandant pourquoi j’étais là alors que j’avais une ordonnance de mon médecin expliquant les raisons de ma venue!! Ce n’est pas normal d’avoir à se justifier de la sorte.Une tonne de gel sur ma poitrine qui a fini par dégouliner sur mon pantalon. Elle fait l’écho puis elle repart sans un regard !2eme RDV aujourd’hui pour une radiographie du bassin et de la hanche.Bon accueil de la radiologie qui exécute la radio et c’est tout. Une fois la radio terminée je dois retourner en salle d’attente afin que la secrétaire me donne le compte rendu.On me le donne sans aucune explications sur ce que j’ai! Vas y demerde toi avec ça en gros !!Mais bon sang un peu d’humanité !!! Un minimum d’explication avant de vous laisser sortir un compte rendu à la main.Je pense qu’il y a des choses à revoir que ce soit au niveau de l’accueil mais aussi de la prise en charge de vos patients!Plus jamais je n’y mettrai les pieds !!

Je suis très satisfaite de ce centre de santé. Les secrétaires sont sympathiques et je n’ai jamais attendu longtemps avant un rendez vous.Le Dr Mervelet est très compétente et attentionnée. Elle dégage une belle chaleur humaine, ce qui m’a convaincue d’en faire mon médecin traitant déclaré.La manipulatrice en radiologie est elle aussi très gentille et efficace.Bien que la radiologue soit elle un peu plus réservée, je n’ai pas à me plaindre des soins reçus.

J’avais eu des mauvais échos sur ce lieu (rdv annulé au dernier moment, incompétence de certain médecin et spécialiste, spécialistes blasés, mauvaise organisation, etc).J’ai voulu me faire mon propre avis mais au final j’aurais mieux fait d’écouter Les Échos…

Je suis tomber par hasard à cette endroit en cherchant un pneumologue il y a plein de médecin, radiologue ,pneumologue ext...a cette endroit pour le moment je suis satisfaite de l endroit le bâtiment est récent de ce côté là pas de soucis ,le temps d attente également pour voir le spécialiste, je me pose la question la plupart parle à peine notre langue et j ai dû effectuer une mammographie et d habitude on me fait les radios et ensuite c'est fini et bien là-bas on vous fait une écho en plus alors que le docteur ne m a rien prescrit pour ça ! Pour l instant on a pas trop de choix puisque pour trouver un spécialiste qui vous prends si vous êtes pas déjà un patient c est très compliqué.

Déjà suivi en 2022 , pour un problème d’ extrasystole , donc déjà connu du cabinet et de la cardiologue qui m avait bien dit que si un autre soucis je devais rappeler .Lundi 6 novembre 2023 je fais une fibrillation auriculaire , avec fourmillement dans les membres et gros malaise , donc direction hôpital en urgence ou les médecins m ont bien dit d allé retourner rapidement au cabinet pour la pose d un holter pour vérifier sur 24h le cœur .J appel mardi 7 novembre a 9h donc dès l ouverture , la cardiologue devait me rappeler , j ai du rappeler deux fois , je tombe constamment sur la secrétaire et aucun rdv de donner alors que j ai bien précisé que c est urgent .Résultat : on ne m’a jamais rappeler , malgré les relances .Une véritable honte !

J’étais avec ma fille faire une échographie abdominale et là radiologue est rentrée en trainant des pieds en nous disant à peine bonjour, elle nous a pas adressé la paroleElle fait l’examen à ma fille de 8 ans et à la fin se permet de me dire que ma fille doit faire un régime et manger plus de fruit et légume et également faire du sport et tous cela devant ma fille qui a pleuré en rentrantNon mais quel est le rapport avec l’examen et surtout est elle diététicienne ??Je ne comprends pas que des personnes comme ça exerce et si elle ne souhaite pas travailler qu’elle reste chez elle.Plus jamais je ne mettrai les pieds là-bas pour une radioJe suis très en colère