Federal Express International

Aucun moyen de les joindre! Une assistante vocale qui ne répond qu'à des questions pre-enregstrées du type ''comment régler votre facture en revanche

incapable d'être dans les temps .incapables de se servir d'un smartphone .incapable de lire un numéro de téléphone sur un dossier client .au final capable de pas grand choses !!!déplorable

Ne respecte pas les délais de livraison, une vraie catastrophe.Deux commandes passées et deux retard alors que la livraison express a coûté 16€.Une honte.

Y’a une étoile mes c’est comme si elle n’y était pas , puisque c’est la seule façon de pouvoir s’exprimer ! Les livreurs sont payer à dormir dans leurs camion puisque il ne livre pas les colis prétende que le destinataire etait absent mes ne prend même pas le temps de au moin appeler le destinataire ! 3 fois qu’ils prétende que je n’y était pas 3 jours que je rate mon travaille pour pouvoir avoir ce colis ! Donc je décide d’avoir un «  Conseiller »qui me fait comprendre que je devrais aller chercher moi qui habite à Nice me déplacer jusqu’à Vallauris ! Pour sa Fermer votre puttain d’emtreprise ! Incapable que vous êtes !

Pas d'avis de passage, pas de message laissé sur le téléphone, vallauris est à 40 bornes de chez moi, soit 80 aller retour,, et je lis que certains sont allés jusqu'au dépôt pour récupérer leur colis ! À quoi ça sert qu'on paye la livraison ?C'est vraiment scandaleux.

Désolé je ne peux pas mettre moins qu'un étoile.2 livraison et deux problèmes.livreur qui se présente a une fausse adresse 119 au lieu de 118 et refuse même d'écouter, c'est plus facile de déposer le colis dans un point relais a 5 km de chez le client ( deux personnes âgées).Sur le site il demande de choisir un créneaux de relivraison, chose faite mais 1 h après sms reçu pour nous informer de l'adresse du point relay

Si vous tenez à l’objet que vous envoyer choisissez un autre transporteur, on m’a fait payer plus de 120 euros pour un envoie express , il on perdu mon colis pendant 10 jours , et pour avoir des réponses c’est impossible vous vous débrouillez, les personnes présentes au dépôt vous disent qu’il ne peuvent rien faire et vous renvoie vers un serveur vocal ou une adresse mail qui ne vous répond pas . C’est inadmissible.

Parmi les pires société de livraison.Les relances de factures arrivent bien mais la facture en question... jamais ? Surtout pour des colis remis uniquement contre remboursement c'est un peu fort.Si c'était qu'une fois... mais c'est le cas avec 90% des colis que je reçois de l'étranger par Fedex (malheureusement, je n'ai pas le choix du transporteur la plupart du temps).