Bijouterie Jérôme Astorg

Je ne suis pas venue en boutique, mais j’ai commandé en ligne sur leur site ! L’expedition a été très rapide, et le colis été très bien emballé !Je recommande vivement !

Je tiens à souligner l'accueil, le professionnalisme, le service client , de la part des responsables ainsi que des employées de cette belle bijouterie .

Expérience client parfaite. Achat en ligne d’un collier (raccourci à ma demande) + pendentif de la marque Gigi Clozeau. Échanges par mail avec Mr Astord, envoi rapide, emballé avec soin, avec une petite carte qui représente la photo de la première boutique, j’ai trouvé ça très touchant.Je recommande vivement.

Très belle boutique avec un choix large et de bon goût. Un accueil sympathique et professionnel à la fois. Satisfait de mes achats, je recommande cette bijouterie.

Service après vente lamentable, esprit commercial inexistant : bracelet argent acheté plus de 200 €, ramené au bout de 15 jours car noircit le premier jour. La seule réponse, sur un article sous garantie : on le revoit au fournisseur qui refera la première couche il vous en coûtera 35 € !Pas de proposition d'échange bien sûr, réponse liminaire ' que voulez-vous que je fasse d'un bracelet dans cet état, je le remets à la poubelle, vous pouvez faire de même...'

Super service client, montre à la hauteur de nos espérances et au meilleur prix. En + un petit mot très sympathique ! Merci !

Très mauvaise expérience avec le gérant . Prend de haut et demande de quitter le magasin parce qu’il ne voulais pas que j’attende proche de la boutique le temps de la réparation du maillons du bracelet de ma Seiko . Ma montre n’a pas été réparé et on m’a bien fait comprendre qu’aucune autre boutique sauf eux ne pourra la réparer.

Ravie de mon achat de montre en ligne. Au hasard, je ne connaissais pas cette bijouterie. Service très rapide et efficace. Emballage soigné. Envoi immédiat. Petit mot de remerciement très agréable ! Je vous remercie beaucoup et reviendrai très bientôt vers vous. Nathalie 74.

Une très belle boutique avec un choix large et de qualité. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Les prix sont également très compétitifs au regard de la qualité des produits proposés en magasin. Je suis très satisfait de mes achats. Je recommande fortement cette bijouterie !

j’ai commande une magnifique montre sur le site internet pour offrir, malheureusement le cadeau n’a pas plu donc j’ai dû renvoyer mais le remboursement a été rapide et la livraison soignée alors merci beaucoup!

Vraiment pas agréable et pas du tout compréhensif.J ai acheté deux bracelet pandora plus charmes le bracelet était offert par pandora mais j ai quand même lus 203€ en charmes quelques heures après l avoir offert il ne tenait pas et les charmes tombés je suis retourné donc au bijoutier qui me dit que Pandora n est pas garantie et a Voulu rien faire en le disant qu on m avez offert un bracelet et du coup il fallait pas que je revienne rouspéterJe lui ai montrer le prix quand même de 203 pour ma part plus le paiement de ma fille qui complète le mien de 75€ faites vite le calculTout cela pour vous dites que j ai été reçu par le patron il est hautain antipathique et désagréableJe vous conseille de ne rien acheter chez eux car le manque commercial et de sympathie n est pas à la hauteurVoilà il fallait que je le dise