Yoopala

Agence pas sérieuse, personne au nom de Sabrina très très ingrate au téléphone voire agressive ( pour qui se prend elle ? ), famille qui vous donne rendez vous puis qui ne répond plus, fuyez. D’ailleurs j’ai déjà entendu beaucoup de mal auparavant concernant cette agence, salariés non payés.

Premier contact aujourd'hui, catastrophique! La conseillere de recrutement limite agressive, et faisait un monologue, ne m'a pas laissé en placer une!Elle m'a juste communiqué la pression qu'elle dégage! Très mauvaise expérience pour ma part.Si votre objectif est de faire fuir les postulants, vous êtes au top!Bref, candidature vite retiré!

Je me joins à la longue liste des avis négatifs.Je viens d'en faire l'expérience, personne très désagréable au téléphone, qui crie et vous prend de haut. J'en suis arrivée à résilier mon contrat à cause de cette façon de communiquer.Méthodes commerciales à revoir, une formation service clients" pourrait etre utile à certaines personnes pour ne pas faire fuire les Clients.1ere fois de ma vie que je résilie un contrat avec une agence de babysitting

Malgré mon précédent avis positif (je n'avais pas encore eu affaire au service facturation) je ne recommande absolument pas cette société.Ils m'ont facturé plus d'heures que celle vraiment effectuée en décembre, m'ont fait un avoir sans me rembourser et quand je m'en suis rendu compte début février j'ai envoyé un mail au service facturation qui m'a envoyé bouler en me disant que la facturation était correcte.J'ai donc décidé d'appeler le service facturation, après trois appels elle a daigné me rappeler en m'abboyant dessus avec des propos comme : j'ai 48 heures pour vous rappeler et vous n'êtes pas le seul client alors c'est vous qui allez baisser d'un ton"... je n'imaginais pas me faire réprimander pour une faute qu'ils ont commises. Quoi qu'il en soit

Cet organisme est à fuir vite pauvres fous !La baby sitter ne s’est pas présentée chez nous au bout du troisième jour en prévenant 30 minutes avant.Le quatrième jour elle n’est pas venue du tout sans prévenir …Elle a par la suite prétendu qu’elle était malade puis que quelqu’un de sa famille était finalement « mort »…pour ensuite annuler le contrat.Ne s’étant pas déplacée nous n’avons pas atteint le plafond des 12 heures pour bénéficier des aides et avons demandé en conséquence l’annulation de la facturation.Yoopala nous a indiqué qu’ils étaient déjà gentils de ne pas avoir retenu de jours sur le préavis et ont refusé un remboursement…Nous avions verser une provision supérieure au montant de la facturation.A ce jour ils nous doivent donc de l’argent … et toujours pas de règlement ….Attention donc !

Ne mérite même pas une étoile, j’ai travaillé pour eux pendant des années. Aujourd’hui j’engage une baby-sitter chez eux , ils se trompent dans le calcul de la somme à prélever car presque 3hr facturé en trop et M qui travaille à l’agence à qui j’explique tout à plusieurs reprises me parle comme si j’étais une attardée jusqu’à ce qu’elle finisse par comprendre qu’elle avait tord. Quand c’est pour prendre l’argent des gens ils sont au taquet mais quand c’est pour arranger une erreur de surcroît fait par eux Y’a plus personnes qui veut te répondre. Le service client est à revoir pour cette agence. Pourtant j’avais confiance en cette agence, trop dessus ....

L'agence vole de l'argent!!!L'agence m'a facturé les heures non effectuées du mois de févier. Malgré ma réaction au mois suivant, elle ne cherche pas à rectifier cette erreur et disant que c'est trop tard". La chargée clientèle Mme AB ne répond jamais au téléphone. A éviter!!!"

Obligée de mettre 5 etoiles pour rehausser un peu le score car depuis 2ans avec Yoopala je n’ai jamais vu une agence aussi proche de ses clients. Conseiller a l’ecoute et surtout très réactif ! On ne pense pas a parler quand on est content mais yoopala mérite vraiment 5 etoiles. Quand c’est bon ne nous taisons pas ! Merci a vous

Je ne peux que rejoindre les avis négatifs. Et si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais mis, entreprise qui harcèle avec différents commerciaux qui appellent tous les jours. Ils demandent en plus des chèques de caution avant même le début de prestation.. bref fuyez si vous ne voulez pas de problème...

Je vais garder des enfants, puis un jour la dame m’a demandé de rendre les clés comme ça et je n’arrivais plus à me connecter sur yoopala . Vraiment affreux à fuir. Maintenant je travaille avec momji . Vraiment rien à dire, je suis très contente de leur travail facile à les joindre Je vous conseille fortement et je vous déconseille Pour yoopala