Banque Populaire Grand Ouest

cyber plus très pratique et accueil en banque efficace et réactif

Accueil très pro, identification rapide de notre besoin, avec des explications très précises et pédagogues

client depuis 12 ans dans cette agence:compétence,sérieux,amabilité du personnel.Je leur accorde toute ma confiance car je n'ai jamais été déçu,j'ai toujours été bien conseillé.

Une banque qui a été longtemps tenu par un directeur sans humanité et sans respect pour sa clientèle .Cependant le comportement abusif de Monsieur Véron m’avait permis de toucher une indemnité de la part du siège social de la Bpo .En effet après une plainte j’avais réussi à avoir gain de cause .Heureusement pour moi que la hiérarchie de la Bpo était droite et respectueuse .Dommage que la Bpo ait été dirigée par des directeurs comme ce monsieur .

excellent accueil de Clara. Un suivi de crédit exemplaire. Accompagnement de qualité - Conseillère réactive et force de proposition .

Je les ai appelés afin de faire un devis pour un prêt. J'ai été accueillie de manière très aimable par téléphone. Bien différent des 3 autres banques avec qui j'ai communiqué.Premier rendez-vous en 2 jours. La conseillère qui s'est occupée de moi est incroyable de gentillesse et de compréhension. Elle a répondu à absolument toutes mes questions, et s'est avérée très disponible dans les jours qui ont suivi.Il m'a fallu 48h pour me décider et j'ai donc choisi de changer de banque pour celle-ci.Deuxième rendez-vous pour le lendemain, et tout s'est de nouveau extrêmement bien passé.Je suis revenue quelques jours après pour faire un chèque de banque, et le conseiller qui m'a reçu était également très aimable.Pour l'instant, je ne suis pas déçue d'avoir migré vers cette banque!

Les explications du conseiller étaient claires mais complètes, je n’ai rien à redire.

Efficace et excellente compréhension des besoins du client, personnel agréable et à l'écoute. Sinon, cela restera toujours le Crédit Maritime pour moi :-).

Conseiller à l'écoute, proposition très bonne.