SFR Anglet BAB2

Par deux fois je suis tombée sur le même vendeur du prénom de Xavier qui est très attentionné très à l'écoute des clients et fais un travail remarquable. Merci à lui et à bientôt

sfr anglet bab2 nous avons ete tres bien recus par monsieur Arnaud. tres competent . il nous a renseigne sur les portables et a repondu avec gentillesse et beaucoup de patience.merci. nous sommes sortis de la boutique tres satisfaits.

Le 1er Aout vers 15:30, j’ai rendu le nécessaire (box etc) suite à un décès.La manager du site devrait avoir honte de son comportement, extrêmement condescendante et antipathique au possible.Quand j’ai demandé sa signature sur le tampon et date, elle a pris le papier de mes mains en disant méchamment “oh ben si il n’y a que ça…”Une honte. Pas d’humanité. Pas d’empathie.

Je suis agréablement surprise par le professionnalisme, la gentillesse et l'accueil du conseiller Anthony qui connaît parfaitement son métier.

Un immense merci aux deux vendeurs en formation qui me reconnaîtront. Ils ont tout mis en œuvre pour régler mon problème lié à une panne internet et mon besoin temporaire de giga supplémentaires sur mon téléphone.Vous avez été parfaits. Merci encore pour votre bienveillance et votre écoute. C est assez rare.

Agréablement surpris par l'accueil que l'on nous a fait, de la rapidité et de l'efficacité. Un grand merci à Xavier qui s'est occupé de nous. Dès prix compétitifs, des conseils très utiles. Je recommande à 100% cette boutique SFR !

Agréable surprise , un acceuil très chaleureux . Les vendeurs ont écouté mes demandes précisement et ont répondu avec patience et courtoisie à tous mes critères . Une aide précieuse pour la prise en main de la téléphonie et des modalités de l'abonnement . Bravo un service au top !

Très mauvaise expérience , je déconseille fortement la responsable est incompétente totale dit suivre le règlement à la lettre , suite à achat d’un téléphone en boutique sfr dans le 59 que j’ai fait livrer directement par sfr à anglet avec pièce d’identité,facture ,attestation sur honneur et procuration fournit par sfr, c’est collègue du 59 l’on contacter également rien n’y a changé,elle a refusé de donner le téléphone à mon fils ça a duré 8 jours désagréables , et un manque de respect a un comportement que je qualifierais déloyale .

J’ai étais accueilli par Arnaud ,Une personne à l’écoute très réceptive et de bon conseil .Je recommande cette boutiqueSurtout le conseiller qui m’a reçu

Hyper déçu de la responsable du magasin qui n'a pas su nous accueillir alors que nous avions rdv, donc pas pris à l'heure prévue. Nous étions venu par rapport à la pose du film de protection du téléphone mal effectué signalé par téléphone au magasin car le film de protection d'origine n'avait pas été enlevé préalablement. Suite à ça nous demandons donc un remboursement. Résultat la responsable n'est pas venue résoudre le problème et nous n'avions plus assez de temps pour attendre que sa communication téléphonique soit terminée alors qu'elle était disponible juste avant. Je rappelle que c'est 30€ par film et sur 2 téléphones différents. Au moins un avoir de 60€ aurait été commerçant et fortement apprécié. Il nous faut 30 mins de déplacements pour allez au magasin pour rien pr le coup!!!