Americane Sono & Sound Discount

Très bonne expérience auprès de sound discount ! J’avais d’abord demandé par mail la disponibilité d’un produit, et j’ai commandé à la suite d’une réponse très rapide ! Expédition rapide, produit très bien ! (Machine à fumée)… seul point négatif, le bidon c’est un peu vidé ! Bouchon endommagée!

Commande effectuée sur le site d'un produit en stock qui devait être livré sous 4-5 jours.Sans nouvelles de votre part je me permets de vous appeler et on m'apprend que le produit n'est pas en stock et qu'il arrivera du coup 5 jours plus tard que prévu;Du coup ne pas se fier aux intitulés du soit disant en stock puisque cela ne l'est pas.Aucune solution apportée sauf devoir patienter du coup j'annule ma commande.MANQUE SERIEUSEMENT DE PROFESIONNALISME

Du choix et des supers prix + bons conseils !

Équipe sympa, bon conseils, du choix et des prix abordable. Je recommande

Très bon magasin avec du personnels au top.Ils vous vendent vraiment ce qu'il vous faut et ne cherche pas à vous dévié sur d'autre produit.Très professionnel.

Service client exceptionnel, envoie de ma commande ultra rapide, service client très disponible et joignable facilement par téléphone.Merci à vous je recommande

Je comprends mieux maintenant pourquoi ce magasin ne fait plus que du Ibiza et les autres marques dérivés de Ibiza ( afx, bst, boost, party... ) En fait apparemment lotronic a racheté ce magasin car beaucoup magasin de sono ne veulent plus de ces marques bas de gammeA fuir

Très irrespectueux comme travailleurs.Cette avis est pour les responsables de l'entreprise :J'appelle en ayant un soucis, votre travailleur ne me prend pas sérieusement, ne fait pas ce que j'ai demandé, j'appelle une semaine plus tard et je constate que aucune démarche a été effectué.Le travailleur ne me parle pas correctement, me crie dessus, ne me laisse pas parler non plus.Embauchez bien vos travailleurs. En tant que client je suis très mécontent et insatisfait.

Je leur ai commandé une structure, mais à la réception ils m’avaient envoyé 2 fois le même colis, à savoir 2 pieds…J’ai du faire plusieurs points relais pour pouvoir renvoyer le colis en trop et recevoir la partie manquante en échange, sans savoir qu’il était impossible de déposer ce type de colis en point relais ! Ce n’est qu’après qu’ils m’ont envoyé un transporteur pour récupérer le colis.Finalement ils ont attendu 3 semaines avant de m’envoyer la partie manquante, bien qu’eux avaient reçus mon colis en trop rapidement.J’ai du les relancés plusieurs fois par téléphone car le colis ne partait jamais !!!De plus les colis étaient tous en mauvais état !Je ne recommande pas, allez acheter plus sûrement ailleurs !

Après 3 échange standard suite à des défaillances je repars sans enceinte 3 mois a envoyé et recevoir des colis pour rien je de conseil fortement. Offert pour Noël c'est génial mon gamin à bien compris que le père Noël c'était du flan merci beaucoup