Pharmacie Maubert

Il est absolument lamentable de recevoir dans le contexte actuel l’annulation de mon RDV ainsi que celui de mon épouse pour le 3eme rappel de vaccination. Nous avions pris Rdv avant le message de notre président. Je pense que cette officine veut privilégier ses “clients” et pas les patients.

Le personnel de cette pharmacie est à revoir.Je suis allée pour demander une pilule et j’ai clairement été jugée par la dame en question, puisqu’elle a vu que j’en ai deja pris par le passé.Avertir des risques, des effets secondaires c’est le métier. Mais juger, lever les yeux en l’air et le dire à sa collègue devant d’autres clients, c’est juger sans rien savoir. Honteux de votre part !Franchement c’est n’importe quoi !

Le personnel change tout le temps. Je suis cliente depuis des années et malheureusement le service se dégrade de plus en plus, en particulier ces derniers mois, avec de nombreux départs et des remplacements très décevants. Avec des conseils inadéquats. Je songe sérieusement à changer de pharmacie. C'est le cas pour de nombreux commerces. On s'en accommode, mais quand il s'agit de la santé...

Dans l'incompréhension la plus totale. La préparatrice, en plus d'être désagréable, n'a pas respecté les indications mentionnées sur l'ordonnance de mon médecin. Il était inscrit 2 boîtes, en prévention de nouvelles crises à venir et elle m'a donné une boîte et m'a dit de revenir en cas de besoin (dans un ton très suffisant). Et si j'ai une crise à 2 heures du matin ? Je fais comment ? Elle a clairement été contre les indications de mon médecin, qui, lors de mon rdv, m'a prescrit de quoi être tranquille" en cas de prochaines crises.Je lui ai expliqué tout cela mais elle n'a rien voulu savoir et sans me proposer d'alternative.J'insiste sur le manque de professionnalisme et le manque de courtoisie de cette personne."

Alors que j’avais un rdv pour me faire vacciner et que j’étais éligible au vaccin, et que je devais absolument me faire vacciner, la pharmacienne, du haut de sa mauvaise volonté et de son ignorance, cette personne a refusé de le faire. Tout simplement parce qu’elle ne sait pas lire un pass vaccinal (elle confond la date de validité du vaccin et date de vaccination)!!! Et ne s’est donnée même pas la peine d’aller se renseigner auprès de la sécurité sociale.Que penser d’une pharmacie dont la pharmacienne ne sait pas lire un pass (!!), un certificat covid , et qui en plus manque de curiosité pour essayer de comprendre ce qui se passe, pour chercher une solution afin d’aider un client qui devais absolument se faire vacciner et qui avait honoré son rdv?

Je trouve cette pharmacie bien dans le quartier, très facile d’accès a la sortie du métro, certes petite mais les professionnels sont à l’écoute et prenne le temps avec vous tout de même afin de donner le bon conseil même si ce n’est pas facile avec la pénurie actuelle de personnel.Merci à vous

Habitant le quartier je suis ravie quand j’en ai le besoin d’aller à cette pharmacie. Le personnel est toujours accueillant,de bon conseil et prend le temps nécessaire avec les clients quand il y a besoin.

La pharmacie a l'air pas mal et plutôt bien organisée bien que un peu petite, mais la personne sur laquelle je suis tombée en allant chercher ma préscription était pas mal froide lors des interactions. Évidemment, je ne m'attends pas forcément à l'accueil le plus chaleureux, mais j'esoerais un minimum de convivialité ce qui m'aurait incité à demander conseil au sujet de mon eczéma, et de peut-être prendre un produit supplémentaire. Au final, j'ai décidé de ne pas le faire à cause de ça, mais au delà de ça, ça s'est globalement bien passé

Ne pas recevoir la totalité de vos médicaments car la pharmacienne refuse de suivre les indications de votre médecin sur votre ordonnance, voilà ce à quoi vous pouvez vous attendre. A quel moment une préparatrice en pharmacie peut se permettre de modifier les prescriptions d’un médecin ? La blague ! Il s’agirait de savoir où est sa place et de faire son travail correctement. Cordialement.

Le personnel est très variable. Parfois vous tombez sur une personne très sympathique, parfois des gens très hautains... Notamment un jeune aux cheveux courts en chemise (sans blouse) qui m'a traitée avec beaucoup de mépris, comme si j'avais tort de venir lui apporter une ordonnance... A régler car ce ne sont pas les pharmacies qui manquent dans le quartier.