CPAM de l'Essonne - Evry

Caisse d'une incompétence sans égal. Prolongation d'arrêt maladie déposée dans la boîte aux lettres le 17/07. Aujourd'hui le 10/08 aucun traitement de mon dossier et de ce fait le règlement de mes IJ. Bien évidemment, impossible de les joindre et service de messagerie sur le compte Ameli absent....c'est inadmissible d'autant plus que ce sont nos impôts qui payent ces incompétents !!!

Je vois un avis d'il y a 4 ans , bin sa n'a pas changer ,Sa fait depuis 2018 que j'ai changer d'adresse et fait le changement, je suis toujours dans le 91 alors que je suis dans le 33 depuis 2018 xD , il leur manque toujours des papier , cela fait un ans que j'attends mes indemnité d'un accident de travail.... les pièces on été envoyé 4 fois dont deux avec recommencerIl dise que non xDJe me suis assi sur deux mois d'indemnités ya des années comme cela , la je peux vous dire que cela ne se terminera pas comme sa , je lâcherai rien si il faut les attaquer devant un tribunal ... ya pas de soucie

J'aurais bien voulu mettre un zéro...5 courriers envoyés sur 4 mois : chaque employé me donne des indications différentes aléatoires je suis donc obligée de dépenser pour des courriers et en plus d'attendre mes compensations journalières lors de mon arrêt maladie! Une incompétence.

J'avoue ne pas comprendre tant d'avis négatifs.Certes, certains cas prennent du temps, mais comprenez que ces organismes sont gérés par des êtres humains et qu'il y a beaucoup à gérer derrière?Je tiens à remercier les employés de la CPAM que j'ai eu à maintes reprises par contact téléphonique (et par messagerie via application) ces derniers temps concernant l'avancée de mon dossier, ils m'ont tous été d'un très grand secours et ont su parfaitement répondre à mes interrogations.

Si j’aurais pu mettre 0…Je suis très remontée ! Une belle bandes d’incompétents ! 3x que l’on perd mes documents et plus précisément mes arrêts de travail ! à chaque fois je dois leur renvoyer les documents car ils ne savent pas qui les a réceptionné et où sont-ils ! sérieusement quoi on touche le fond. Comment fait-on ? y’en a vraiment marre !

Je suis extrêmement mécontent du service de la CPAM. C’est une catastrophe, j’ai parfois l’impression que personne travaille dans cette caisse.Cela fais 7 mois que j’attends le paiement de mes bordereaux de vaccination que j’ai transmis en avril 2023. 7 mois que j’attends et il ne s’est rien passé depuis. C’est inadmissible.On peut même pas les joindre par téléphone, on peut que envoyer des mails et ils répondent une fois sur trois.

J'attends que presque 2h pour demander les Quelques questions parce que moi besoin de explication par rapport courrier qui eux ils voyaient chez moi. l'assistance l'a dit juste donner le rendez-vous ici. après vous besoin inscrire pour les rendez-vous .j'attends que la 2h pour 2 minutes explication, et rendez-vous pour après 15 jour. parce que pas de place. Pourquoi ne pas écrire ça sur la porte d'entrée .dommage avec cette chaleur sur l'extérieur je suis vraiment pas contente. à accueillir et c'est bien, bien expliqué . Après le 2 heures d'attente 4sur 10..

Cela fait maintenant plus d’un an que j’essaye de me faire rembourser une feuille de soin pour 69 centimes qui me bloque le remboursement de ma mutuelle à hauteur de 500€. J’ai suivi la procédure plusieurs fois. J’ai envoyé 5 courriers, qui finissent perdus selon eux, quand on réussit à les avoir au téléphone. J’ai tout essayé, déposer directement dans la boîte devant, Déposer à la poste. Bien sûr le prix des timbres à ma charge. Maintenant j’ai du envoyer un courrier avec accusé de réception pour être sur qu’il ne perdent pas mon courrier. Et même la j’ai un gros doute. L’envoie en courrier papier est le seul moyen de se faire rembourser, c’est scandaleux en 2023.

une honte !! Nous sommes arrivés sur place à 8h, avons attendu jusqu'à 10h pour le service, au final personne n'a répondu, j'ai le temps d'aller travailler j'ai juste perdu du temps à attendre ! J'y suis allé deux fois et je n'ai pas été servi. Honnêtement, votre service client est nul

Si je pouvais mettre 0...Ça fait 8 mois que j'attends que l'ont transfert mon dossier ainsi que ma nouvelle carte vitale. Quand j'appelle ça ne répond jamais, ou mieux ça raccroche.J'ai jamais vu un service public aussi lamentable.