Dr Hedi BENOSMAN

Je suis très satisfaite de ma consultation chez le Docteur Benosman et de l'acte chirurgical qui a suivi.. Très compétent et à l'écoute il s'est montré très rassurant. J'ai été très bien accueillie et informée par le secrétariat et la prise en charge à l'hôpital d'Antony a été pus que parfaite.

Reçu la semaine dernière par le docteur Benosman, j en suis ressorti parfaitement informé et rassuré. Déjà à l accueil, sa secrétaire m a accueilli avec gentillesse et bienveillance. Elle a scanné tous les documents pour préparer l entretien avec le docteur. Celui-ci est parfaitement à l écoute, il a consulté attentivement tous les documents que j avais apportés et il m a ensuite très clairement fait le point avec moi. C etait une 1ère consultation car mon gastro est partit en retraite. J étais donc un peu stressé. Me voila donc rassuré d être pris en charge par le docteur et sa secrétaire. Je vous le recommande vivement.

Lors de ma consultation du vendredi 26 novembre 2021, j'ai été extrêmement mal accueilli par la secrétaire qui est désabusée par le protocole sanitaire conséquent du Covid. Elle demande aux patients de suivre un parcours prédéfini sur un ton particulièrement désagréable... Ayant décidé de ne pas me laisser faire à l'égard de cette secrétaire malveillante, j'ai répondu sur le même ton. De plus, cette secrétaire a refusé catégoriquement que ma compagne rentre avec moi dans le cabinet du Docteur (alors qu''elle suit mon parcours médical), et l'a fait attendre dans une pseudo salle d'attente sans chauffage.La secrétaire a répété aussitôt du Docteur BENOSMAN l'altercation que j'avais eu avec elle, et par conséquent ce dernier m'a accueilli de manière peu avenante en me suggérant de me calmer. A cela, je lui ai dit que nous pouvions avoir un entretien de consultation calme et posé et que mon mécontentement était uniquement conséquent de l'accueil désagréable de sa secrétaire. Je suggère que la secrétaire revoit sa méthode d'accueil qui n'est absolument pas en corrélation avec un accueil de patients malades....

Super Gastro-entérologue ainsi que la secrétaire ! Je ne peux que recommander les yeux fermés. Merci

Prise en charge parfaite ! Très compétent et à l’écoute ainsi que sa secrétaire. Je recommande !