Saur

Y a t'il encore quelqu'un à la Saur. 45 minutes d'attente sans jamais avoir de réponse.Par contre pour enlever 2 fois le montant de la consommation pas de problème pour se faire rembourser Imposdible.Chercher l'erreur...débiter 2 fois le montant de ka hond

8 appels effectués à des jours et heures différents, ils ne répondent pas.. Pas simple quand on veut s'abonner..

Accueil très désagréable la personne peut aimable et très agressive n écoute pas ton problème rien a faire a l accueil elle devrait aller sur le terrain cela la recenterais

Aucun raccordement depuis plus de 6 mois, plusieurs dates annoncées mais jamais respectées.... à fuir

le 01/07 : Injoignable au téléphone malgré plusieurs tentatives.Je vais sur le site, je laisse un message et on m'indique qu'on me répondra sous 72heures...... Sans rire ? 3 jours pour répondre ? Qu'est-ce que ça va être pour un rendez-vous ?Mise a jour le 05/07: n'ayant toujours pas été appelé je renouvelle la tentative et parle enfin à quelqu'un après presque 25min d'attente et là, surprise: la procédure est compliquée.... je n'appelle que pour un controle (obligatoire en cas de vente d'un bien immobilier) et la procédure c'est:1/ tu remplis un formulaire en ligne pour etre rappelé2/ ils te rappellent (peut-etre) pour te poser des questions qui servent à remplir un formulaire internet pour demander qu'on t'appelle pour prendre rendez-vous...3/ on verra quand le prochain va m'appeler...Mise à jour du 24/08/2022: la personne qui fait le diagnostic est sympa et efficace. D'ailleurs elle-meme déplore la qualité des réponses téléphone.

On attend toujours le technicien qui n'est pas venu au rdv...

TRES difficile à joindre, obligé de passer par le service d'urgence pour un souci de signature de contrat...

Ils répondent pas aux appels