Saliber Benjamin

Un travail bien fait pour la cordonnerie, et toujours au top pour les colis. Max est l'ami du quartier. Tout le monde l'adore et discute avec lui. Un service très professionnel. Je recommande vivement.

A éviter, le propriétaire est arrogant et désagréable. Surtout ne vous faites pas livrer et lisez les avis des autres internautes.

LE point de relay qu’il nous faut dans tout quartier! Notre cordonnier est tout ce qu’il y a de plus agréable, serviable et souriant! C’est toujours un plaisir d’aller chercher son colis là bas. Certaines personnes devraient ainsi peut-être revoir leur approche si elles estiment que le service n’est pas à leur goût... pour la plupart des gens du quartier, ce point relay est tout ce que l’on attend d’un point relay!

Désagréable et refuse de vous donner votre colis..... ne pas prendre ce relais colis!

Je n'arrive pas à comprendre ces avis négatifs concernant une personne si sympa et serviable. Peut être que l'approche avec lui était aussi agressive que les messages.

Ne faites pas livrer de colis la bas. Je suis arrivé à 19h. La boutique ferme à 19h30. Je me suis fait insulté et le commerçant à refusé de me donner mon paquet car son appareil était éteint. Impossible de parler avec lui et non compréhensif.Edit : Je suis revenu le lendemain. Le commerçant m'ayant stipulé ouvrir à 9h00 la veille. J'ai du attendre 9h15 pour qu'il daigne m'ouvrir alors qu'il errait dans sa boutique. Accueil glacial sans aucun mot. J'ai même du lui proposer de regarder ma carte d'identité pour le colis. Cela conforte mon impression de la veille. Tout simplement scandaleux !

une catastrophe au niveau de la réception des colis. Enceinte de 8 mois et demi, j'ai essayé d'appeler avant de me déplacer pour être sure que mon colis était là. Après une dizaine d'essais infructueux je me suis résignée à me déplacer, pensant que la personne qui tient le magasin devrait être sous l'eau et quand je suis arrivée dans le magasin, la personne était assise à ne rien faire. J'ai demandé pourquoi ça ne répondait pas au téléphone et je me suis fait envoyer boulée comme une malpropre.c'est comme ça et pas autrement". Je vous déconseille vraiment de vous faire livrer à cette adresse. en tous cas c'est la dernière fois pour moi."

Cordonnier très sympathique et compétent.Son service point relais est tenu au mieux. Très serviable et une grande mémoire de ses clients.Il faut retenir qu'il n'est pas responsable des dysfonctionnements de Point Relais eux mêmes.Par exemple, il est souvent saturé de paquets, surtout en période de soldes. Il vous appellera alors pour vous demander le service de ne pas attendre le délai de 15 jours pour le retrait. Point Relais ne prend pas en compte sa charge et continue d'envoyer des colis.Autre exemple, il peut avoir un colis à votre nom, et être dans l'impossibilité de vous le donner car il n'apparaît pas dans l'interface informatique de la société. Il en est de même avec les retours.Lui prend ces problèmes avec flegme et humour mais je suppose, si on les lui met sur le dos, que ça peut l'agacer.Suffit de lui demander d'expliquer le problème. Il prendra toujours le temps.

Sympathique et efficace, c'est toujours un plaisir d'aller y chercher mes colis:-)

Perd les colis, vous les ressorts un mois après quand vous venez en chercher un autre (qu'il refuse de vous livrer aussi tant qu'à faire...)