Sergent Major

Honnêtement, je ne recommanderais cette boutique à quiconque. Des vendeuses et une responsable incompétentes et pas à la hauteur de leurs postes. Un magasin très dérangé et une cabine d’essayage indisponible pour cause, un dépotoir. Une responsable très irrespectueuse, et beaucoup d’article en manque. Fuyez ce Sergent Major.

Un de mes magasins fétiches de Levallois . Disponibilité de la responsable et de son équipe . On peut faire déballer , on peut changer d'avis au dernier moment, ce n'est jamais un problème, au contraire. L'excellent accueil donne envie d'acheter tout le magasin. Ne changez rien.

Nous aimons beaucoup y venir car les vendeuses sont toujours de bons conseils. Le magasin est très bien entretenu. Bref laissez-vous tenter.

Super magasin je suis très contente du retour de Naima au magasin c est une excellente conseillère pour mes achats de ma fille je la recommande à 100%

A éviter !!! La responsable est mielleuse à souhait quand tout va bien... en période de promotions ( 2eme article à 4 euros), c’est une catastrophe ! Et oui... ce n’est pas elle qui calcule mais la machine... je cite, et la machine a tjs raison...Les pourcentages s’apprennent pourtant à l’école

Expérience client désastreuse ! Nous avons reçu un cadeau que nous avons voulu échanger en boutique. L’article de remplacement a été commandé et malgré nos multiples appels n’est jamais arrivé… 4 mois plus tard on nous dit de nous déplacer en boutique pour se faire rembourser. Nous sortons de la boutique, remboursement impossible, il faut appeler le service client en semaine… ajouté à cela une responsable de boutique non chalande et une boutique où il faut slalomer entre les cartons… je vous recommande de choisir une autre boutique…

Service client nullissime: Demande pour un avoir, la responsable me dit qu'elle n' a pas les codes de la caisse que la personne qui peut le faire vient de partir en courant derrière une cliente. Je dois donc repasser. Je repasse : celle qui a les codes est là mais n'a plus le droit de faire des avoirs. On me dit d'attendre 5mn. La responsable ne revient pas ; on me demande de repasser. Je repasse 5 jours après et toujours pas possible de faire l'avoir ! Il faut prendre rendez vous en fonction de la présence de la responsable! On me propose de me rappeler pour m'indiquer quand elle sera là pour passer au Bon moment ...10 jours après j'attends toujours qu'on m'appelle. Donc en plus d'être incompétents les engagements clients ne sont pas respectés.

Accueil et service minables pour le click and collect