Pharmacie des Eguerets

Je suis cliente fidèle de cette pharmacie mais depuis un certain moment et surtout après l’arrivée d’une préparatrice je n’aime plus aller dedans ! Elle est désagréable, coupe la parole, avance des propos et fais des commentaires inutiles.. j’avais une prescription de test antigénique à faire, elle me dit prenez un auto test on a pas le temps !!

Personnel, accueillant, aimable et très à l’écoute des clients ! Bravo car ce n’est pas un métier facile.

Je suis invalide à 80 pour cent et je souhaite souligner la gentillesse, l accueil, les conseils toujours pertinents de toute l équipe que j apprécie particulièrement.Merci à vous.

Pour ma part je suis très satisfaite de cette pharmacie. Un de mes enfants a un traitement depuis de nombreuses années et avec les énormes ruptures actuelles Tajmine fait tout pour que mon enfant puisse avoir ses doses. Parfois elle n'est pas là et ses collègues prennent le relais avec grand plaisir en veillant à trouver des solutions. C'est une petite pharmacie qui offre du coup cette bienveillance que l'on ne peut pas trouver dans les très grandes. Parfois certains en abuse. C'est dommage! Dans tous les cas c'est cette formule qui me convient !!! Un grand merci à toute l'équipe !

Accueil excellent, personnel qui répond aux questions, Ils prennent le temps qu’il faut pour chaque personne qui se présente! Je recommande grandement car c’est vraiment agréable d’avoir des personnes à l’écoute !

Je tiens à partager mon expérience récente dans cette pharmacie, et malheureusement, je ne peux pas la recommander. Le personnel, en particulier une personne, a été exécrable, voire inhumaine. Leur attitude condescendante et leur manque total d'empathie sont consternants, surtout venant de professionnels travaillant dans le domaine de la santé.Il est décevant de constater que des personnes ayant choisi d'exercer dans le milieu sanitaire puissent se comporter de cette manière. On peut s'attendre à ce que les professionnels de santé fassent preuve de professionnalisme et d'humanité, mais ce n'était malheureusement pas le cas dans cette pharmacie.À l'exception d'une personne qui s'est montrée humaine, je ne peux que déconseiller cette pharmacie en raison de ses autres professionnels de santé. Ils ne font pas preuve de professionnalisme ni d'humanité, mais semblent se concentrer uniquement sur le rendement, ce qui est désabusant.Il est important de se sentir bien accueilli et écouté lorsqu'on se rend dans une pharmacie, surtout lorsqu'on est en situation de vulnérabilité. Malheureusement, cette pharmacie a manqué à ces aspects essentiels de la relation patient-professionnel de santé.J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service et l'attitude du personnel dans cette pharmacie.

J'avais fait des éloges de cette pharmacie pendant le COVID, qui gérait tant bien que mal avec les directives qui changeait toutes les semaines.Mais ça c'était avant, aujourd'hui je suis tombé sur la vioc qui prend les gens de haut et qui vous dit 'machin, ça n'existe pas !' avec un ton méprisant, comme si vous aviez rédigé l'ordonnance...C'est pas la première fois qu'avec elle ça passe pas, et avec la blonde, c'est la fois de trop. Pourtant généralement les préparateurs sont compétents et professionnels.Vous perdez des patients et c'est bien fait pour vous !La pharmacie du bien être est à 5 minutes à pieds, je vous recommande d'aller là bas.Update suite à la réponse :Est-ce que je reviendrais ?Non c'est définitif.Ce n'est pas la première fois alors mon argent ira ailleurs.Il y a clairement un manque de déontologie et ça c'est inacceptable, surtout lorsque c'est un métier en contact directe avec les patients !J'ai toujours été respectueuse et j'attends un respect mutuel surtout venant d'une pharmacienne.Sinon on change de métier.Les problèmes sont remontés et ces deux personnes continuent à être désagréables.Alors mon argent et celui de la sécu ne contribueront pas à leur salaire.Bonne journée.

Étant que je suis un asmathique , je n'avais plus de ventoline, mon ordonnance est périméeMon dernier achat de mon traitement date en 2021 dans cette pharmacie..Le Monsieur a refusé de me vendre la ventoline , j'ai beau lui expliqué que j'étais en souffrance.Il a refusé catégoriquement ,le motif ; je n'avait pas une ordonnance à jour.Merci pour votre bienveillance.Je ne mettrai plus mes pieds dans cette pseudo pharmacie.