Kiosque Lulu dans ma rue - Villiers

Service nul. Personnes au telephone insupportable, application défaillante. ils ont tres largement augmenté leur prix et leur process et sont maintenant hors marché. Je déconseille fortement cette plateforme. Tres mauvaise experience !

Vivement recommandé ! J'ai fait appel à Lulu pour un déménagement assez complexe et je suis plus que satisfait du résultat : efficaces et souriants, les gros bras" m'ont sauvé mon déménagement qui s'annoçait pourtant mal parti... Merci Lulu !"

Ne faites surtout pas appel à Lulu dans ma rue ! Nous avons fait appel à Lulu le 15 avril pour un nettoyage de notre appartement avant état des lieux de sortie et nous avons eu la malheureuse surprise de découvrir que notre appartement n’avait pas du tout été nettoyé comme demandé. Seulement un coup d’aspirateur et de serpillère alors que tous les produits ménagers que nous avions fourni étaient vides (8 produits au total) mais le résultat n’était pas là. Nous avons fait une réclamation car le nettoyage n’a pas été fait correctement et l’entreprise nous a dit qu’il fallait nous arranger nous-mêmes avec la personne qui avait fait le ménage donc avec qui il y avait un litige.... chose que nous trouvons inacceptable. La personne a accepté de faire un « geste » de 30 euros sur 80 euros facturés et l’entreprise refuse de nous dédommager la différence. A savoir que notre agence immobilière nous a également facturé 107,88 euros de frais de nettoyage car l’appartement a été rendu sale. Cette mésaventure pour nettoyer un appartement de 30 m2 nous aura donc coûté 187,88 euros. A ce jour nous n’avons d’ailleurs toujours pas reçu le « geste » ridicule de notre Lulu. L’entreprise ne répond plus à nos mails et il est très difficile de les avoir au téléphone car une seule personne est capable de prendre en charge notre dossier et bizarrement cette personne est toujours occupée quand nous appelons. Bref cette entreprise n’est vraiment pas professionnelle, ni réactive. Plus d’un mois après la première réclamation nous n’avons toujours pas eu compensation. Lulu dans ma rue allez vous nous répondre un jour et réparer les dommages causés ??

Comme il est dit en dessous, pas sérieux du tout. 2 jours avant je ne savais même pas que le gars avait annulé. et ils ont endommagée ma machine à laver, 99€ de réparation !! merci pour le cadeau.faut vraiment pas avoir de truc fragile pour l'aide au déménagement.L'un d'entre eux était quasi en tong.et je ne parle pas du suivi client, on parle 4 fois a des personnes différentes, aucun suivi de dossierA eviter

Pas sérieux du tout . Le principe semblait super mais le résultat est plus que décevant . Méfiez vous des 5 étoiles et le commentaire élogieux car c'est le personnel puisque l'on retrouve les mêmes noms sur tous les kiosques et un certain nom Metz Lucas" serait au développement chez lulu dans ma rue . Ce n'est pas très honnête tout ça"

Le jeune homme derrière le guichet ne doit pas être très bien dans sa tête, il me relate son passé en prison, il est bipolaire et lunatique, il me parle en me prenant de haut, je viens de le voir sur tf1 et je me suis souvenu de ma rencontre avec lui. Il est vraiment paranoïaque, et tient des propos incohérent, veillez à recruter des personnes censés et normal svp. merci

Accueil téléphonique agréable mais il faut se débrouiller avec un site internet pour ce que l'on souhaite.Si on est sur place, ça peut le faire mais moi, je ne suis pas sur place et je préfère quelqu'un qui est capable de me répondre plutôt que de me laisser chercher.

J'ai fait appel à Lulu pour un dépannage électrique, le rdv fut fixé très rapidement, le prix était très abordable et le dépannage bien exécuté! Petit plus pour le kiosque qui fait aussi office de boite à livres et où les concierges sont très accueillantes

C'est carrément l'arnaque ce truc . J'avais demandé un électricien et on m'a envoyé un gars qui n'était pas un pro, pour une moitié du travail ça allait par contre j'ai dû faire refaire l'autre moitié . Au départ ça ne parait pas cher mais avec tous les ajouts de quart d'heure, de fournitures, de courses (celui là tirait de tous les côtés pour allonger la note) J'en étais à 107.80 pour la moitié du travail fournitures incluses .... Le travail était tellement mal fait que je viens de faire refaire par un autre biais plus professionnel et pour 105 euros le travail est impeccable . Résultat j'ai perdu plus de 100euros . Je ne recommande pas

semble peu sérieux