IZAC AIX EN PROVENCE : Costume & Prêt-à-porter Homme

J'ai visité 2 fois en août(la première fois une équipe totalement masculine, la 2nde feminine) le magasin, j'avais l'impression de déranger. J'étais de passage, je suis un habitué du magasin de Lyon, dommage que l'accueil n'était pas identique.

J'ai récemment eu l'occasion de visiter la boutique Izac et je dois dire que j'ai été impressionné par la qualité des costumes ainsi que par l'excellent service clientèle. Les costumes proposés par cette boutique sont de très haute qualité, avec une attention portée aux détails et aux finitions, ce qui en fait un choix parfait pour toute occasion formelle.De plus, les vendeurs étaient extrêmement attentionnés et sympathiques. Ils m'ont accompagné dans l'ensemble de mes choix et m'ont donné de nombreux conseils utiles pour m'aider à trouver le costume parfait pour moi. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, et ont été très patients avec moi, répondant à toutes mes questions avec un grand professionnalisme.Dans l'ensemble, je recommande vivement la boutique Izac pour tous ceux qui recherchent des costumes de qualité supérieure et un excellent service clientèle. Les vendeurs de cette boutique sont non seulement compétents, mais également très sympathiques et serviables. Ils feront tout leur possible pour vous aider à trouver le costume parfait qui répondra à toutes vos attentes et besoins.

Je me suis rendue hier à IZAC avec mon conjoint, une première et bonne expérience, avec une équipe chaleureuse et professionnelle.Un grand merci à Lisa qui a été très opérationnelle et vraiment très agréable. Lisa a su s'adapter à nos besoins et répondre à notre demande. Je vous recommande sans hésiter de vous tourner vers elle ! ET merci à Laurent pour les retouches.

Habituellement client dans le magasin de Montauban je n’avais jamais eu de problème.Quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai était accueilli avec froideur par deux des quatre personnes présentes!La responsable n’a aucune considération pour ses clients et quand on lui pose une question appelle ses collègues sans mémé nous donner de réponse!De plus, voulant essayer un modèle de chaussures dont le denier exemplaire à la pointure était au pieds d’un mannequins dans la boutique, elle a regardé ses employés se débattre avec le modèle dans les aider le moins du monde me faisant patienter plus de 10 min debout au milieu de la boutique.Quant à sa réaction quand je lui ai demandé de faire un geste commercial alors que la paire de chaussures valant 280€ était abîmé c’est du jamais vu!! Je suis pourtant moi même issu d’une formation commerciale mais on ne m’a jamais appris à être aussi froid et dire « s’il ne les prend pas au prix tant pis. »C’est une honte pour la marque et puisque cette gérante était trop hautaine pour être commerçante et aimable les concurrents étaient très content de me voir acheter pour plus de 300€ chez eux à peine 10 minutes après être sorti de là dedans .J’espère que la direction France sera en mesure de prendre les mesures qui s’imposent.

Personnel à l'écoute de vos demandes.Produits de qualité.Le surmesure était parfait et la livraison rapide.Magasin très professionnel que je recommande volontiers.

Très beau magasin avec de très jolis articles de bonne qualité ! Je conseille !!

Très bonne expérience. Je cherchais un ensemble pour un mariage. La vendeuse a su bien me conseiller dans ma recherche et a pu trouver des vêtements à ma taille (pas besoin de retouche) et à mon goût. Merci encore. Je recommande !

Je souhaitais changer la taille d' un costume . J' ai tel au magasin en donnant la ref . On m' a confirmé qu' il était dispo en mag . J' ai fait déplacer une personne pour moi car j ' étais en déplacement et que le magasin ne pouvais pas me le réserver plus de 48h. J' ai même envoyé la facture par mail avec de nouveau la ref . Et arrivée sur place ils n' avaient pas le bon costume . C' est inadmissible, on fait déplacer les clients pour rien il y a un sérieux manque d' écoute et de professionnalisme du personnel , j ai pourtant donné toutes les informations nécessaires. et finalement aucun échange possible . Service client déplorable compte tenu du prix d' un costume.! Je ne recommande pas ce magasin

Un très bon magasin ! Des vendeurs très aimables qui donne envie d’acheter leurs produits ! J’ai acheté un costume et j’en suis très ravie ! Je conseille fortement ! Rien à dire en négatif je conseille vraiment a y aller !