AD Carrosserie DE BUSTOS PROSPECTIVE

Une étoile et déjà bien de trop ! Voiture pris en charge par ce garage suite à grêle... Après de longs mois d'attentes, on arrive à avoir un rdz... Nous laissons la voiture et devons la récupérer le lendemain voir le surlendemain.... C'est deux semaines après que nous l'avons récupéré et tout cela sans aucun prêt de véhicule. Après l'avoir signalé gentiment à la secrétaire, elle se contrefout de ce qu'on lui évoque et nous adresse même pas la parole. Le nez dans la paperasse, elle nous emmene faire le tour de la voiture..... chose que nous n'avions pas fait en déposant le véhicule. Je lui demande donc à quoi bon cela sert étant donné qu'elle ne l'avait pas fait au départ. C'est encore une non réponse qui nous amènera à nous demander si elle est sourde ou si elle le fait exprès.La politesse est bien une des valeurs qui ne coûtent rien mais pourtant.... C'est trop lui demander. Elle doit plus passer son temps à se mettre du vernis plutôt que d'être aimable. Dommage pour une personne qui reçoit la clientèle et t doit tout expliquer. Quant au nettoyage de la voiture, un enfant de 3 ans aurait mieux fait avec une éponge. Pourtant en deux semaines il y avait le temps et ce n'est pas la restriction d'eau. Une facture à 3900€.... une bien belle arnaque pour mon assurance que je vais bien évidemment prévenir. Un garage qui faisait ses preuves.........dans le temps..... mais plus MAINTENANT.Garage vraiment à fuir !!!! QUELLE DÉCEPTION !!!!!!

mon véhicule a été pris en charge par mon assurance dans ce garage qui mon prêter un véhicule de prêt que j ai presque pas utiliser et que j ai rendu le lendemain avec un indicateur d essence pleins le directeur du garage ma HURLER dessus parce que j ai pas remis d essence DANS RÉSERVOIR PLEINS" ma obliger a aller a Leclerc ou j ai pris un ticket de 10 euros a l automate qui ne rend pas la monnaie et que je n ai pue utiliser entièrement puisque que le réservoir été pleins donc j ai mis 1euros 78 le reste je me le met ou je pense. Puis je suis revenu au garage na pas voulu regarder les tickets d essence na pas voulu me rembourser la différence aucune explication sur les réparations de mon véhicule . J ai récupérer mon véhicule dégelasse avec des plastiques partout . Dans mon assurance un forfait de nettoyage en pris en compte il na pas été fais . On ma mal parler ma reçu une plainte à été poser je ne recommande surtout pas."

Très bon établissement, travail sérieux et équipe compétente. Je recommande vivement.

Très bien et voiture nettoyé à la fin merci

Très bon accueil les réparations ont été bien faites ils ont même réparer une rayure qui était a côté du sinistre alors qu'il pouvait la laisser. Ils m'ont expliquer que ça leur prendrait pas plus de temps de la réparer.

Rechargement/Changement de réservoir additif FAP.Bon rapport qualité prix comparé aux autres garages et ou concessions sollicités.Opération effectuée dès l'ouverture du garage. 30 minutes après j'ai pu récupérer mon véhicule.J'ai été pris en charge par le responsable de la partie mécanique : accessible, réactif et transparent. Je recommande.

Pas très aimable et n'insiste pas du tout la clientèle à rester chez eux et vous conseillent carrément d'aller ailleurs

Travaux de carrosserie tres mal realises , reprise de tous les travaux apres nouvelle expertise . Vehicule immobilise 7 semaines en tout au lieu de 1 semaine initialement prevue . Plus jamais je n'irai dans cet etablissement . A fuir !

Le travail effectué par l'atelier est de qualité et les employés sont compétents. Cependant, il faut faire attention à la personne qui s'occupe de l'accueil. J’ai vécu 2 expériences (négatives) avec ce garage. La première fois, elle m'a informé que ma carte bancaire n'a pas fonctionné et m'a fait payer deux fois la franchise. J'ai dû appeler pour obtenir un remboursement, réalisé sans problème. La seconde fois, pour une rayure (que dis-je une égratignure) sur un véhicule de prêt, elle m'a fait payer 220€ sur place, menaçant de ne pas me rendre la voiture si je ne payais pas.

Merci à Angélique pour son professionnalisme, qui est en première ligne et qui assure toujours!