Nocibé - LAVAL

Je suis passé samedi 27/11/2021 pour profiter des offres Black Friday. J'ai été bien reçu. J'ai acheté un parfum à 99€, mais avec promotion. J'y suis retourné avec ma fille ce soir, pour acheter une crème dont j'avais reçu un échantillon. J'ai fait la queue,on a attendu, une vendeuse nous a dit d'attendre. Elle vient vers nous et un autre client est venu la chercher, quand elle a fini avec lui elle est partie vers un autre client. Pendant ce temps on attend. Puis on décide de partir. J'ai dit à sa collègue qu'on nous a abandonnés. Elle a répondu, on fait ce qu'on peut. On est partis. Sauf qu'elles font ce qu'elles veulent. Un client c'est un client, le respect c'est s'occuper des clients par rapport aux engagements, (je viens vous voir) , à l'ordre de la file d'attente....(Ça m'a bien refroidi) En fait j'attendais près de sa caisse. Elle finissait quelque chose sur son ordinateur.....Ce qui m'a dégouté, c'est le faux bonne soirée sans sincérité lancé par la collègue.

Super accueil dans ce magasin. Le personnel est très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande. Merci Barbara pour sa gentillesse sans oublier ses collègues. A bientôt

Magasin de beauté parfumerie, maquillage, soin du corps. Beaucoup de choix. De très bonnes promotions. Personnels très sympathiques et professionnels. Magasin très pratique et bien situé

Chaque fois que je vais dans ce magasin, l'accueil est super. Les conseillères et conseiller (mathys) sont de bons conseils et très souriants. Je reviens à chaque fois avec grand plaisir pour retrouver leur bonne humeur. Des conseils très adaptés aux besoins

J'ai pris un RDV qui a été annulé à la dernière minute, de ce fait j'ai fait demi-tour sur la route sachant que j'habite à 30min.. Le rendez-vous a été reporté. 11h15 le jour du RDV on me dit qu'il n'est pas possible d'assurer mon RDV une fois de plus, j'avais rendez-vous à 12h30. Très déçu... bonne boutique mais très mauvaise gestion niveau des prise de RDV..

Très déçu de la façon d’on les vendeuses on répondu à ma demande. Elles n’on même pas pris le temp de mon conseiller une autre marque que ce que j’avais demander elles m’ont directe dit « on a pas cette marque » d’un ton vraiment désagréable…..dommage une vente perdu..

J’adore cette boutique. L’équipe est toujours aimable, serviable et à l’écoute. J’y suis fidèle et y ai mes habitudes.

Vraiment déçu! Nous sommes venus aujourd’hui, nous avons bien précisé que c’était un cadeau de noël, on nous a pas proposé un emballage cadeaux rien, nous avons atteint tous nos points de fidélité, on nous a pas proposé le cadeau ou le chèque de 10€ de fidélité. Je veux bien croire que c’est dur cette période de Noël mais un minimum serait pas mal.. D’habitude je vais à saint berthevin je suis bien mieux servie, je reviendrai plus ici. Je resterai à saint berthevin!

Très bon accueil et de bons conseils merci

J ai pris une heure de massage et j ai eu que 40 - 45 minutes. Quand j ai posé la question, on m a répondu quand dans l heure, il comptait les placements de produits un peu trop insistants à mon goût et le passage en caisse. C est la première fois que je vois cela. J ai donc payé 20 mn pour des blablas pas demandés. Pour ma part je n y retournerai pas. C est abusé.Pour réponse . Le massage a commencé entre 16h05 - 16h10 car on a essaye de me vendre des masques pour les pieds et les mains et voir mes habitudes. Et à 16h52 j étais déjà habillée. ... Cherchez l erreur. J ai l habitude des massages. J ai vu tt de suite que c était trop rapide.