Yves Rocher

Je suis venue aujourd’hui pour une prestation réalisée par une esthéticienne qui s’appelle Christelle . Très douce et très professionnelle . J’ai été très satisfaite donc je lui mettrais un 5 étoiles. Par contre je suis super déçue de l’accueil pas du tout conviviale et surtout de l’ambiance qui régnait chez Yves Rocher . La manager qui gérait les esthéticiennes super hautaine. Je ne savais pas que Christelle devait s’occuper de moi et elle lui a super mal parlé d’un ton méprisant . Les clientes entendent tout , et on voit tout ! soyez plus discrètes les prochaines fois quand vous disez du mal des autres surtout de vos collègues .Non madame la gérante , ce n’est pas un jugement hâtif ce n’est que du factuel c’était devant moi quand vous lui avez mal parlé. Ce que je reproche c’est votre manque de discrétion et de professionnalisme devant vos clientes. Et surtout on ne parle pas comme ça de ses employés dans un commentaire qui sera lu par tous, ça ne se fait pas Madame . Apparemment je ne suis pas là seule à le constater au vu des commentaires .

C’est la deuxième fois que je viens dans cet Yves Rocher pour des épilations et modelages, et je ne suis pas du tout déçue.Un grand merci à Joanie qui juste adorable, toujours au top, à l’écoute mais surtout professionnel.Je recommande et je reviendrais !

Ancienne esthéticienne, j’ai fait aujourd’hui le modelage d’une heure « évasion africaine ». Le soin s’est bien déroulé, et la masseuse a su me détendre malgré mes tensions au dos. J’ai été relaxé pendant ce modelage.

Plusieurs fois que je viens dans cette institut et jusque là toujours bien accueillie.Charline est super, je l'a recommande fortement !! Et même les fois où j'ai été prise par d'autres, elles ont toutes étés bienveillantes et professionnelles.

L'avantage du site web, c'est prendre son temps pour choisir ses produits, l'inconvénient c'est de ne pas les sentir... Donc je fais du repérage et je vais sur place pour pas me laisser tenter à tout prendre.

La prestation épilation des sourcils au fil n’est pas à la hauteur des 11€ payé, peu largement mieux faire.

C’etait ma première épilation des sourcils et ça c’est très bien passé. La personne qui c’est occupée de moi a utilisé de la cire et le fil, la chaleur de la cire est tout à fait supportable et on ne l’arrache pas très vite. Le résultat était comme je le voulais. Merci beaucoup à vous

C’est la première fois que je me fait épiler chez Yves Rocher et franchement je valide à 100%, je suis passé avec Laura elle est douce et minutieuse. Je reviendrai c’est sûr !

Super conseil de la part de la vendeuse qui je pense s'appelle Océane si je me trompe pas. Encore merci à elle, si elle se reconnaît. Maquillage au top.