Espace Aubade CMR Paris

Un grand merci à Tiffanny, notre conseillère, pour sa réactivité et son professionnalisme ! Nous conseillerons ses services à notre entourageSuper expérience chez Espace Aubade avec des matériaux de qualitéAllez-y les yeux fermés

Accueil inexistant, pas une réponse à mon bonjour alors que le bureau est devant la porte d'entrée.Je suis restée plantée devant les bureaux quelques minutes et j'ai compris par moi même que je devais faire le tour seule, puis je suis revenue vers les bureaux car j'avais besoin de renseignements pour un projet pour des clients (je suis archi d'intérieur) aucune réactivité, ni même un regard levé sur moi.L'une des vendeuse trop occupée à critiquer une cliente derrière son dos et l'autre en train de beaucoup rire... J'aime beaucoup la joie de vivre mais le minimum serait la politesse et adresser un regard au client pour lui dire de patienter quelques instants, chose que j'aurais volontiers fait mais après 10 min à attendre dans la boutique sans qu'on m'adresse la parole je suis repartie sans réponse sur les meubles qui m'intéressait pour mes projets, première et dernière fois que je tenterai de prescrire Aubade.Dommage car mes bureaux sont en face de ces locaux donc j'étais ravie en y entrant à la base...

Nicolas, très sympathique a su cibler nos envies, je le recommande, grand choix de carrelage.

Très mauvaise expérience client !Suite à notre commande du 24/04/23, rien ne s’est déroulée comme prévu. La livraison du carrelage ne s'est pas faite conformément au BDC, nous obligeant à annuler la commande 2 jours avant le démarrage des travaux ! De plus, ni le receveur ni les WC livrés ne concordent avec ceux sélectionnés dans le showroom.Malgré un email envoyé à la direction le 1/08 (car service client inexistant), nous restons sans réponse à ce jour. Bref à fuir !

Un grand merci à Tiffany pour son professionnalisme et sa bonne humeur , nous avons pu enfin trouver la salle de bains de nos rêves, grâce à ses précieux conseils ,Encore un grand merci

Nous avons été reçu par Madame Pineau qui est d’un professionnalisme exceptionnel en moins de quelques minutes nous a réglé notre problème de salle de bain et de cuisine pour le carrelage nous vous conseillons vraiment de voir cette personne, gentillesse et efficacité redoutable…

Très bien accueillie et chaleureusement au CMR de Paris. Merci Catherine ! Surtout très bien conseillée pour ma rénovation de la salle de bain et toilette. Très réactive lorsque j'ai eu des problèmes de gestion de la livraison au CMR de Bagnolet ( ou là-bas l'atmosphère n'est pas des plus accueillante et on nous fait attendre en caisse parfois jusqu'à 15 min ). Mais tout est rentré dans l'ordre au final et je ne me lasse pas de regarder ma salle de bain.

Ayant décidé de transformer ma salle de bains, et après avoir consulté leur catalogue, je me suis rendue dans cet Espace alors nouvellement ouvert, pour commander un carrelage. Je ne savais pas s'il était mat ou brillant, le vendeur m'a rassurée, en me montrant une très grande photo d'une salle de bains avec ce carrelage brillant comme je le désirais. Convaincue et séduite, j'ai passé commande, tout a été ok, et je suis toujours aussi satisfaite de ma nouvelle salle d'eau.

Accueil inadmissible. Commerciale qui reste assise sur son fauteuil et qui ne prend même pas la peine de se lever pour répondre à une demande de renseignement. (Choix couleur par rapport à un modèle exposé).Cela fait plusieurs fois que je visite ce show-room qui a par ailleurs de belles propositions de carrelages. Mais je ne reviendrais pas pour l’accueil qu’on nous réserve à chaque fois, que se soit comme professionnelle ou comme cliente.A éviter!!

Aucun service après vente, fuyez. J’ai achète un robinet pro de plonge pour plus ou moins 800€Neuf jamais monté encore dans l’emballage.Qui s’avère ne pas passer chez moi.Solution proposée par aubade cmr, « démerdez vous. »Ce n’est pas comme si j’étais déjà client.Juste minable. Achetez plutôt sur internet ou un vrai service client existe.De plus ils ne propose aucune remise à l’achat. Vous payez tout au prix fort…Être professionnel c’est récupérer le produit le renvoyer a la manufacture qui le rajoutera à son stock et le vendra. Le tout en remboursant du client aux intermédiaires. Bon à priori cela semble une action trop compliquée pour ces gens là.Et @cmr pas besoin de faire une réponse à base de « M. … nous avons pris …. »Ce que je vois c’est que vous n’êtes ni commerçant ni professionnel.