Pickup Station Gare du Nord

Too much tourists

Introuvable SOS

Oui attention! 2 pickup station La poste" dans la gare du Nord.1 er (couleur blanche) couloir entre magenta et metro 5 niveau-1.2 eme (petit et de couleur verte) au fond a gauche des caisses RATP près d'une des entrée Metro 4pour ma part des colis repartis car le service client nullissime m'envoyait gare de l'est ou il y a aussi 2 pickup station un blanc près des toilettes et un petit vert accessible après les tourniquets RATP (paiement obligatoire du metro!!!!!!!)"

Difficile à localiser : il est à l'entresol entre la gare de surface grandes lignes (RDC) et le hall RER (-2), entrée RER E en face des guichets, avec un accès à la ligne 5 égalementsi ça peut aider. Sinon, rien à lui reprocher, fonctionnait bien quand j'en ai eu l'usage.

Difficile de s’y retrouver, on nous donne une adresse qui se trouve sur la chaussée, et il y a deux consignes pickup a 50 mètres, on peut se tromper facilement…

ATTENTION Il existe deux consignes Pickup Chronopost sur la Gare du Nord et les livreurs Chronopost semblent souvent les confondre.La présente consigne est étrangement appelée « Consigne Pickup SNCF Gare du Nord » sur Chronopost.fr alors qu’elle est localisée à moins de 10m du guichet RATP ligne 5 et à 15 m de l’accès de la ligne 5 qui et fait face au guichet en question. Pour y accéder, il faut la plupart du temps se frayer un chemin entre les nombreux touristes qui font la queue pour acheter leurs billets de métro.Si vos codes d’accès permettant de récupérer son colis ne sont pas reconnus par la consigne, il est fort probable que votre colis a été déposé dans la seconde consigne appelée « Consigne Pickup RATP Gare du Nord » et qui, contrairement à ce que son nom suggère, est localisée face à l’entrée du quai du RER E, coté SNCF (accès direct par le 159 rue du Fg St. Denis).C’est ce qui m’est arrivée à deux reprises en début du mois d’avril 2022 (Chronopost m’invite a retirer un colis dans la premiere consigne mais les codes d’accès fonctionnent uniquement dans la seconde, là où mon colis avait été mis à disposition en réalité (…et en toute discrétion). Négligence des livreurs ou schéma discret de détournement de colis ? L’interrogation est légitime….

Introuvable !

Lamentable. Service client nullissimeLa station est hors service depuis 3 semaines . Impossible de retirer le colis et colissimo n'est pas capable d'indiquer une date de réparation ni de proposer un autre moyen de retrait . On doit donc attendre depuis 3 semaines une livraison express" . A fuir"