Laboratoire d'analyses médicales - Bordeaux Bastide - Cerballiance

Super accueil ! Sourires. Mon fils a fait une prise de sang et il avait peur ….. cela s est super bien passé ! Merci à l équipe

Rien à signaler. Bon accueil à l'écoute concernant mes interrogations sur des points essentiels pour moi.

LE 17 Mai vers _8H00 j ai été prise en charge très rapidement malgré le monde en salle d attente. j' ai noté la présence de nombreuses secrétaires médicales dynamiques qui absorbent le flux, il n'y a pas de secret ... Je remercie particulièrement la dame qui s'est très aimablement occupée de moi et m a utilement renseigné et dépanné

Bonjour Monsieur c'est pour un prélèvement des selles c'est cela? Dit la secrétaire à l'accueil bien fort! J'étais très gênée pour ce pauvre monsieur qui aurait je pense apprécié de la discrétion.Sinon quoi dire,pas d'accueil téléphonique,personne ne répond.J'ai dû venir sur place faire mes examens,tout s'est bien passé autrement, l'ensemble du personnel est plutôt compétant et agréable.

Voici un laboratoire qui allie affabilité et qualité des soins. Une prise en charge rapide. Parfait!

Client régulier de ce laboratoire de proximité, j'ai toujours eu mes résultats rapidement.Les personnes à l'accueil ont toujours été courtoises et professionnelles, et j'ai toujours été pris en charge par des techniciens(nes) très agréables.Je déplore juste que nous ne puissions plus prendre rdv en ligne sur doctolib, ce qui est, me semble t-il, obligatoire pour une prise de sang le samedi matin... ou, a minima, avoir une information plus détaillée sur le site internet ou la page google.

Bonjour. Je me rend dans ce labo dans le cadre de la grossesse, je suis toujours très bien accueillie, les professionnelles sont très agréables tout en faisant très bien leur métier.Je peux voir que les habitués" sont connus et ont toujours droit à un petit mot gentil. Dans un lieu médical où il n'est pas toujours évident de venir l'équipe ici est professionnelle et agréable. J'espère que leur travail est reconnu par la direction.Merci mesdames."

Peu professionnelles. J’ai été mal reçue alors que j’étais la seule patiente de tout le laboratoire à ce moment la, j’ai attendu environs 5-10 minutes a l’accueil avant qu’on daigne m’adresser la parole. On m’a fais payer alors que j’avais précisé que c’est dans le cas d’une ivg (donc je n’aurais rien du payer normalement).Ensuite, j’ai attendu qu’elles finissent leur conversation pendant 20 min avant qu’on me prenne.Quelle n’a pas été ma surprise quand je me rends compte lors de mon rendez-vous ivg quand la sage femme me dis que c’est impossible de le réaliser car il me manque une feuille de groupe sanguin quelles était sensé me donner.Heureusement la gentillesse de l’infirmière qui m’a pris mon sang a relevé le niveaux…

Personnel à l écoute très patient car les patients ne sont pas toujours agréable

Prise de sang sans rendez-vous, reçue rapidement par la secrétaire, et également par l’infirmière qui était tellement adorable !!!