OPEL OREDA - Orléans

Notre Clio a rendu l'âme, boîte de vitesse HS, devant la concession Opel. Pas d'autres possibilités que de la déposer à l'entrée du garage ! Merci à ceux qui ont facilité nos démarches pour la conduire à la casse...

Vendeur sympa.Le parc de voitures est rempli de toiles d araignées. Merci les piqûres.

Service compétent et rapide à des prix raisonnables. Je suis venu avec un pneu éclaté qu'ils ont réparé gratuitement directement sur place en attendant la livraison d'une nouvelle jante. Je pouvais donc continuer à rouler. Un grand merci !

Très bien reçu bonne voiture dommage que pour certaines séries ce n'ai plus le moteur Opel genre pour la Corsa

Dans le cadre d'un dépannage, très bon dialogue avec l atelier. Très à l écoute des contraintes personnelles et recherche de solutions optimisées tant sur le timing que sur le devis, sur initiative de l atelier. J ai egalement toujours eu le même correspondant, ce qui évite de répéter les mêmes choses. J ai pu récupérer ma voiture en minimisant les difficultés occasionnées. Merci à vous.

Des voleurs ! Pas d’autres mots !J’ai fait remorquer mon Opel chez eux car le moteur s’est coupé pendant que je roulais.Résultat : 125€ de valise et un devis à 4370€ ????????Mauvais diagnostique, boitier de contrôle moteur à changer etc. bref une honte.Du coup j'ai refait remorquer ma voiture dans un petit garage à côté, et la surprise, j’ai payé 188€ pièces et main d’œuvre pour un fusible et un contacteur, ce qui n’avait rien à voir avec le diagnostic d’Opel !Résultat : 4062€ d’économie ! A ce niveau c’est même plus du vol ! c’est de l’escroquerie. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous. C’est honteux ! Vous devriez avoir honte de traiter vos clients de la sorte.Alors oui j’ai payé 2 fois 80€ de remorquage mais le calcul est vite fait.

Le directeur de la concession qui m'a reçu à été très cordiale, en revanche le commercial pour les Astra nettement moins... Jai eu le sentiment de le déranger lors d une proposition commerciale dont j ai sollicité la demande pour une LOA.Cela fait plus de 15 jours que je suis venu et je n'ai jamais eu de retour ni par mail ni par téléphone.Un gros manque de professionnalisme de la part de ce commercial qui a perdu un client qui envisageait l avenir de ses véhicules chez Opel.

Fidèle client de chez Opel depuis 6 ans, j'ai été très déçu par la dernière révision de mai 2023 : un accueil glacial, et puis un filtre à air non resserré, un bruit de frottement non élucidé ( obligé d'aller voir ailleurs) et puis dans la relation commerciale une Adam contre une Mokka comme véhicule de prêt. Je déconseille fortement cette concession, il y a un manque de sérieux. Pour ma part ils ne me reverront pas.

Ils n'ont jamais trouvé le défaut de mon turbo qui se désactivait en roulant.Ce problème m'a bien polué et coûté bien cher, car il fallait payer les changement de pièces, même si ce n'étaient oas celle en cause... Depuis je roule en Ford !

3 jours d’attente et toujours rien.Ni mails ni appels pour mon devis et commande. Je pense que vous avez assez de boulot c’est pour ça que vous donnez pas suite. Ou les personnes qui sont derrière les guichets qui font pas leur boulot.