KparK Ecouen

Délais non respectés mais le portail est très jolie et répond complètement à mes attentes!

Merci infiniment....tout est parfait j ai fait appelle à K par K et jusque là tout va bien j ai fait appelle 2 fois dd suite à K par K c est super ils sont professionnelles....

Déjà très satisfait de la pose d'une nouvelle porte pour notre pavillon, nous avons de nouveau fait appel à Alexandre Manis, responsable de l'agence d'Ecouen, pour installer une baie vitrée. La qualité d'accueil et d'écoute pour faire correspondre notre projet et notre financement disponible, les délais vraiment raisonnables et l'application des poseurs nous ont entièrement satisfait. Nous sommes ravis! Un grand merci à toute l'équipe.

Nous avons appel à l'agence Kpark d'Ecouen pour nos fenêtres et portes d'entrée. Les poseurs ont été très professionnels et agréables. Ils ont bien nettoyé le chantier avec l'installation. Nous avons eu un SAV pour le réglage de la porte qui a été rapidement traité. Les produits sont de bonne qualité et nous satisfaits. Nous avons du coup fait à nouveau appel à eux pour la pose de nos volets roulants solaires. Rien à ne dire pour le moment.

Suite à lachat et la pose de 3 volets électriques, dans l ensemble très content malgréun retard pour le 3ème volet suite à une erreur du métreur. Les poseurs ont été très compétent et ont fait un travail très propre et le commercial était très disponible. Dommage seulement d avoir du relancer pour savoir où en était la fabrication du 3eme volet (qui a été posé 1mois et demi en retard par rapport aux autres volets)

Déjà anciens clients satisfaits nous sommes repassé par kpark pour les volets roulants tout c est bien passé

J’ai reçu cette entreprise très professionnel, tant au niveau de la qualité des matériaux que de ses commerciaux.Je recommande forte cette entreprise

j'avais rdv le soir avec un commercial. il m'appelle 45min avant ce fameux rdv pour me dire qu'il se trouve dans telle ville et qu'il est trop loin pour venir. me dit de regarder sur le catalogue et de lui envoyer un sms pour qu'il effectue le devis ! du jamais vu surtout pour du sur mesure !en raccrochant, je regarde le temps de trajet depuis la ville ou il se trouvait jusqu'a chez moi et... le commercial n'aurait eu que 5 min de retard !

Une fois la vente effectuée, le service client est inexistant... pose d'une porte blindée début juillet. Au déballage, la porte est abimée...les prestataires effectuent les travaux à la va vite... en plus d'une porte arrivée abimée, le bâti est mal posé, le seuil de porte est abimé, ainsi que le judas numérique ! On m'assure que sous 10 jours, les malfaçons vont être rectifiées et une nouvelle porte posée... 2 mois après, rien... le service client ne répond pas, l'agence ne répond pas, quant au SAV j'ai eu une personne grossière et irrespectueuse qui ne voit pas pourquoi je ne suis pas contente.... Mais j'ai payé et rien n'est fait dans les règles de l'art et tout est abimé !! Fuyez fuyez...et allez à la concurrence. Mon plus grand regret est d'avoir fait confiance à K par K car ils sont incompétents et une fois la vente faite, le client n'existe plus !

Très bonne équipe (commerciaux, poseurs, métreurs etc..). Ils ont été super accueillants, de bon conseil, arrangeant et à l'écoute de mon projet (c'est Cédric qui c'est occupé de mon projet).Les produits sont de bonne qualité, made in France et il y a possibilité de faire les couleurs demandées par ma copropriété.La pose est faite dans le respect des lieux, rapide et nickel. Quelques réglages sont à faire mais la qualité de la prestation est très bonnes.Raison de mon choix pour kpark: les garanties (pose, peinture, étanchéité etc..), très bonne qualité prix, isolation (notamment phonique) meilleures que chez certains concurrents.