Getaround

des escrocs

C’est des voleurs ⚠️⚠️⚠️Aucune pitié , leur règlement prête a confusion, si vous sortez d’un cheveu, ils sont intransigeants , même pour les primos de l’application.Je vous déconseille fortement⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

A fuir! Des escrocs, je vous déconseille fortement de louer chez eux!J'ai loué une camionnette pour un déménagement sur une journée, et une fois la camionnette pleine de meuble en bas de chez moi, elle tombe en panne! J'étais en double file alors un camion nous a arraché un rétroviseur (voie à sens unique étroite), et selon Getaround, c'est notre faute! On se retrouve donc avec 600 euros de réparation à payer, qu'ils prélèvent sur le compte quand bon leur semble, et je ne parle pas des frais de dossier, des cautions qui sautent, des frais d'essence supplémentaires, tout ça à cause d'une panne qui n'est pas de notre faute!Lorsqu'on les contacte, ils répondent des messages préconçus par mail et au téléphone ils sont injoignables. C'était ma première expérience chez eux et très certainement la dernière! A éviter absolument, allez plutôt chez OuiCar

Super pratique

ATTENTION!! une fois que getaround a votre crate bleue dans leur système ils débitent des montants de 40 euros sans meme vous prévenir...surprise sur votre relevé bancaire....une belle escroquerie!

Attention, ils ne respectent pas les clauses contractuels.J'ai loué une clio à Orléans et lors de la restitution il faisait nuit, je n'ai pas fais attention à un petit choc sur l'aile avant. Le propriétaire me contacte et je lui propose une solution à l'amiable en réparant la voiture chez un professionnel. Refus catégorique car il impose ses conditions et de plus il a dépassé le délais de 5 jours pour déclarer le sinistre.Le pire c'est que Gateround n'a pas pris en compte mon argumentaire et surtout ma solution à l'amiable.Ils ne sont pas sérieux.Retour chez les vrais loueurs Hertz, Ada, etc.

Ne vous y risquez pas, surtout pas!Catastrophique à tous les points de vue, source à ennuis, service clientèle le plus déplorable que j'ai rencontré.Aucun service d'ailleurs.Vous voulez vous éviter des tracas? Trouvez un autre moyen de location.

Des prix gonflés (le propriétaire ne touche que la moitié de ce que vous lui payez) . Eu des problèmes avec la voiture, j'avais payé une assurance mais comme le véhicule pouvait redémarrer, rien de plus alors que soit on doit me redonner un véhicule, soit un taxi. J'avais un vol très tôt le matin, pas le temps d'appeler pendant 3h et d'attendre l'assistance, le problème était déclaré, j'ai pris un taxi et maintenant impossible de me faire rembourser, une honte ! Ils ne me reverront pas !!!