la bellenergie

Je viens de souscrire. Tarif intéressant (en dessous des tarifs de total Energie) et discussion détendue et transparente avec DANA du service souscription sur les conditions de contrat. Deuxième demande au service client, réponse et modification apportées dans la journée avec KELLY qui a fait preuve d'une grande gentillesse. J'ai vu aussi dans l'espace client la possibilité de mettre un co- titulaire, ce qui peut rendre service pour l'utilisation des chèques énergie. Pas de dépôt de garantie pour moi. Donc tarifs 5/5, espace client 5/5 et SURTOUT service clients 5/5. C'est parfait pour moi.

Pour l'instant rien à dire. Bien renseigné, réactif, l'opérateur me rappelle avec gentillesse et bienveillance. Souscription simple et rapide, sans fioriture. A voir sur le long terme. Je n'ai pas eu le même accueil chez Total Energies. Ce qui fait la différence entre les entreprises d'énergie, (hormis le prix) doit être avant tout la qualité du service client !

Demande à dépôt de garantie avant souscription d’un abonnement