Nemau Piscines - Pisciniste EXCEL PISCINES

Bonjour,Pour moi même problème service après vente = 0 ,1 spot éclairage à led et télécommande non fourni et pourtant payé, micro fissure sur la coque le gérant devait faire venir Excel et toujours personne , bâche à Barré poser par mais soins et pourtant pose facturé...etc je déconseille vivement.

Je recommande ce professionnel piscine, SAV et prestations suite à intervention sur site impeccable.conseils, dispo, et tarifs compétitifs.

A EVITER ABSOLUMENT !!Ce pisciniste devait venir réparer ma piscine il n'est jamais venu,. Il m'a pourtant donné plusieurs rendez-vous, je l'ai attendu, il m'a planté, je l'attends toujours. Pourquoi dire oui quand on est pas capable d'assumer ?Ce ATEF est une mauvaise personne à éviter absolument. Pas professionnel du tout.

Nemau piscine et son dirigeant répond à vos appels tant que vous n'avez pas payé. Après c'est trop tard pour vos demandes y compris si les travaux ne sont pas terminés.Dans mon cas, depuis 1 an il y a un skimmer a remplacé (cassé à la livraison), une légère fuite sur le cable dans lequel passe l'alimentation de la lampe, la télécommande pour l'éclairage qu'il s'était engagé à m'installer je ne l'ai pas non plus.Depuis plus de 4 mois la bâche à barres qu'il s'était engagé à me poser n'est pas posée alors que mon dallage est terminé depuis et celà malgré mes nombreux appels et mail. Son collaborateur qui était top, serviable est parti et depuis c'est même pire ...Bon courage aux futurs clients et en espérant que cet avis puisse vous protéger !

Voilà on n’y arrive… j’ai pourtant essayé, sans relâche depuis prêt de deux ans, de vous faire venir pour mes problèmes de taches brune voire décoloration dans le bassin, mais ça n’avance pas malgré les photos, les mails et les appels ! J’ai même contacté le fabricant en vain.Après vous avoir fait reprendre l’installation électrique, les Margelles et jeter vos cartons car soit disant à notre charge , je vous ai sollicité à plusieurs reprise et des l’installation car sur le camion la coque présentait déjà une tache qui devait disparaître à la mise en eau . Or d’autres tâches sont apparues…Nous sommes laissés dans l’attente et sans nouvelles. C’est inadmissible au vu du prix de la prestation !Suite de l’étape , contacter une association de consommateurs qui fera sûrement bouger les chose!Très déçu au final….

Le gérant au top topLes collaborateurs au topLa secrétaire au topDonc je recommande pour le professionnalisme la gentillesseLes yeux fermés je recommande

Aucun service après vente, cela fait un an depuis notre emménagement que nous apellons très régulièrement le responsable sans aucune démarche de sa part, depuis quelques temps il ne nous répond même plus au téléphone. Très déçu, notre situation devient urgente et malgré cela notre demande reste sans suite.

Très satisfaite de nemau piscine, un travail et un suivi parfait. Ils ont su répondre à mes attentes et prendre le temps de répondre à mes exigences.Je recommande +++++

Équipe très sympathique et compétenteAu top

Entreprise qui n'a aucune considération envers ses clients. Pas de service après vente. Le seul objectif de Nemau piscines c'est la rentabilité...Je félicite uniquement le travail du terrassier.Un conseil, ne faites pas appel à cette entreprise pour la pose de vos margelles... Vous risquez la déception.Je déconseille fortement cette entreprise