Dauphiné Gaz

Suite a une visite pour devis pour le remplacement de mon chauffe eaux le commercial a été de bons conseils, a mon écoute, et m a spontanément fait bénéficier de la prime coup de pouce offerte par l'état, en la déduisant spontanément du devis ! J ai trouvé ce professionnel TRES PROFESSIONNEL ! Grand merci à lui, je vais changer ma chaudière avec ce prestataire en qui j ai parfaitement confiance

J’ai eu un rendez-vous avec cette entreprise et malheureusement je n’étais pas présent.Le patron est venu pour ma chaudière et a carrément REFUSER le travail car la chaudière était selon lui « mal placé ».Ma chaudière a été installée il y a 5 ans et j’ai même la certification.Sur la chaudière, j’ai un endroit où il y a le contrôle de la chaudière un endroit qui est de couleur « brûlée ». Inquiet ma femme a demandé à ce monsieur (ce qui semble être le patron de Dauphine Gaz) et il a répondu : « c’est pas grave au pire vous avez un compteur ».J’ai demandé à être contacter par le patron et il a envoyé sa secrétaire!!!!! Soit il a peur de moi. Soit il assume pas ce qu’il a dit à ma femme.Peut on faire confiance à une entreprise, alors que le chef d’entreprise n’est pas capable d’assumer ses paroles?

Installation non conforme, mauvais SAV, et pas de suivie pour entretien ...Des mois de galère avant que tout soit résolu, je ne referai plus jamais appel à eux ...

Ne pas honorer un rendez-vous d'entretien pour lequel l'on s'astreint à prendre sa matinée, ça peut arriver ( y a t il des clients désavantagés ou moins important?). Par contre, ne même pas prendre la peine de passer un coup de fil pour prévenir, c'est vraiment irrespectueux.

Nous avons confié à Dauphine gaz l'entretien de notre chaudière depuis quelques années ,et nous recommandons car ponctualité, sérieux, professionnalisme ;Nous venons de tomber en panne de notre chaudière en plein mois de février nous les avons contacté un vendredi et le mardi soit 3 jours après pièce commandée et réparation faite ,nous avions 15 degrés ds la maison vraiment on ne peut que recommander cette société ,son personnel ,de la secrétaire aux techniciens .Un grand mercifamille Allard

Toujours au top, de vrai professionnel et honnête sur leurs devis.

Nous sommes clients chez Dauphiné Gaz Voiron (achat chaudière + contrat d entretien)Je recommande particulièrement cette société , personnel très sympathique disponible et très réactif lorsque nous avons rencontrés des problèmes techniques avec notre chaudière..Nous savons nous plaindre, mais nous devons savoir de temps en temps mettre des bonnes notes pour valoriser les sociétés et le personnel compétent . Nous tenonsà préciser en 17 ans jamais de défaillanceMerci à toute l équipe.

Je n'ai pas eu affaire a eux, mais je retrouve un véhicule de cette société garée chez moi, garé donc sur une propriété privée. Personne ne répond aux numéros indiqués sur la camionnette. Étant en pleins travaux et revenant de courses avec plein de matériel de construction, je ne peux pas décharger mon véhicule avant qu'il s'en aille. Inadmissible.