Clinique Vétérinaire des Docteurs Bach Jean-François et Van De Voorde

Ma grand mère s’est rendue à son cabinet pour une urgence sur son animal. Elle a été plus que mal reçue, le vétérinaire est totalement irrespectueux, agressif tout comme sa secrétaire d’ailleurs. Lorsqu’on mène son animal en urgence ce n’est pas de gaieté de cœur alors un peu d’empathie serait la bienvenue au lieu de blâmer le client. Si on avait regardé les avis avant de se déplacer, ce n’est clairement chez ses incompétents que l’on serait aller. Lorsqu’on est vétérinaire, il faut aimer les animaux et avoir un minimum d’empathie, sinon la reconversion pro est une bonne alternative !!!! Seule une des secrétaires est sympathique et agréable.

Prise en charge rapide. Accueil sympathique. Ma Fifille ( teckel poil ras ) était entre de bonnes mains. Merci à toute l'équipe.

J'ai amené mon chat l'année dernière qui était blessé à la patte. Ils ont trouvé un créneau qui m'arrangeait en urgence pour l'osculter. Très bonnes explications et soins au top. Le Dr Bach n'a pas voulu faire de radio qui aurait été inutile, et de trop pour mon porte feuille (contrairement à d'autres véto qui font des soins coûteux sans nous informer mais qui nous font payer).Je leur ai téléphoné ce matin afin d'identifier un chat que nous avons recueilli, et grâce à eux il va retrouver ses maîtres. Un grand merci !

A l'heure, pas très cher, prend bien le temps d'expliquer.

Prise de rdv en urgence très rapide (dans l’heure qui suit)Cependant, secrétaire exécrable, antipathique, attitude non rassurante envers mon chien, agressive frôlant le manque de respect avec des remarques très mal placés.C’est une honte d’être au contact d’animaux toute la journée, et de se comporter ainsi !!!!Une reconversion professionnelle est à envisager à mon avis.Cela dit, le veto est très compétent et super sympa. Dommage de faire équipe avec une personne pareil …Je n’y retournerai malheureusement plus jamais.

Personnels à revoir! Secretaire très désagréable, je suis patiente depuis plusieurs années maintenant même avant d’avoir eu mon chien, là où les secretaire ne sont pas du tout emphatique ni patiente vous parle mal surtout au téléphone car en face de vous ça vous fais des petit souris focu, par contre le vétérinaire est très gentil, très sympas, on arrive quand même à avoir des rdv assez vite donc j’en ai pris un mais malheureusement je n’y retournerai plus!

Je ne le recommande pas du tout, n'aime pas les animaux il n'aime que l'argent. changez de profession et honte à la secrétaire pour son accueil

Véto et assistante hyper sympa et plutôt compétent

J'ai uniquement eu affaire à la secrétaire: quand on a aucune empathie pour les animaux (ou de sympathie pour les gens), il faut changer de métier!