Kia Saint-Maximin - SBA

Une expérience décevanteUn délai de livraison rallongéUn pare choc repeint sur les capteurs de recul …. Genial la voiture qui bip sans cesseEt pour continuer, un véhicule acheté en novembre, batterie morte en juillet bien entendu, le véhicule est garanti mais pas la batterie et aucun geste commercial n’est proposé pour son remplacementC est tout à fait normalSi vous êtes respectueux et bienveillant et que vous en attendez de même en retour, n’allez surtout pas dans cette concession !

Livraison de mon Kia Niro neuf, malgré l attente dû au délai de livraison. Mon commercial mr pierens a toujours été disponible et à l écoute pour me renseigner.Une belle équipe qui a le sens du service client. N hesitez pas fait leur confiance.

Près d'un mois que j'essaie de joindre le service mécanique pour prendre rdv sonne personne repond .J'ai appelé un autre service qui a pris mon numéro pour que je sois rappelé.Personne ne rappel franchement déçue

Très satisfaits de notre achat e-niro, le commercial Olivier a vraiment su répondre à nos attentes, il nous a accompagné jusqu'à la livraison du véhicule, un grand merci à lui pour son professionnalisme. Mr et Mme fourcy

The staff is very friendly, who wants rest and peace, an ideal place for him or a couple.

J ai acheté 4 Kia sportage dans cette concession! Pas de problème jusqu à la dernière. J ai eu des problèmes sur mon dernier sportage en Loa qui fait parti d une mauvaise série. Jusque là aucun problème! Sauf que suite à ces problèmes, j ai demandé à ce qu ils me reprennent le véhicule après 3 ans alors que j avais signé pour 4. Selon le commercial, pas de soucis pour la reprise. Je lui ai demandé plusieurs fois! Aucun souci!!! Après un dernier appel téléphonique, prise de rdv. Première offre de reprise jusque là ok. Vu le montant et l immobilisation du véhicule, je demande un petit effort et la : désolé, un message vient de tomber, nous ne prenons plus de retour de Loa pour le moment. Que des promesses, le directeur n en a également rien à faire. Donc tant qu il n y a pas de problème, tout va bien! De même pour le suivi : j ai demandé à plusieurs reprises que l on mette le gps à jour sans succès!!! Garage a fuir concernant le suivi client

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Franchement c'est n'importe quoi, j'essaye depuis presque une semaine de joindre Kia pour prendre un rendez vous plusieurs par jours en vain, je décide donc de laisse un message personne ne me rappelle, finalement je décide d'appeler un autre service on me répond et on me dit que la collègue va prendre mon appel, je suis restée plus de 20 minutes en attente avant de finir par raccrocher sans rendez vous puisque personne ne s'occupe de répondre. Un sketch.

Bonjour à tous, j’ai été bien accueilli, informé, le personnel est super gentil et au petit soin ( café, petit gâteau offert) lieu propre.

C'est une super concession.J'ai particulièrement apprécié l'accueil d'une jeune femme très sympathique et à l'écoute du client.C'est le plus important d'être bien accueilli car elle est la vitrine de la marque.KIA a un super servie de prise en charge, je recommande fortement cette marque mais surtout la concession KIA de Saint-Maximin.

Bon accueil bons servicesAbsolument satisfaite de ma nouvelle KIAMerci Renaud

Dans mes recherches d’un véhicule électrique pour remplacer ma vielle Peugeot, j’ai été aimablement accueillie et efficacement guidée par un jeune conseiller, Paul REDZIMZKI, qui m’a mis en confiance par rapport à la conduite automatique que je ne connaissais pas. Il a su me rassurer et à tout mis en œuvre pour que mon dossier, atypique, passe sans retard.Trois semaines plus tard, me voici au volant d’une MG-4 blanche, autonome et toujours accompagnée en cas de besoin.Merci Paul!Natalia Baron, 67 ans, retraitée