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Agence TNT FedEx Express FR, P.A. du Val de Seine, 13 All. Jean-Baptiste Preux, 94140 Alfortville

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Avis recommandés

Clarisse N
13.02.2024
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Je mettrais 0 étoiles si je le pouvais pour les livreurs de cette agence.Mon colis a failli d'être retourné au destinataire car le livreur ne sait pas lire une adresse !!!! Le numéro de rue était inscrit après le nom de la rue et il n'a même pas réfléchi.Cependant la gentille dame qui m'a accueilli à l'agence et qui m'a permis de récupérer mon colis avant qu'il ne soit renvoyé mérite un beau 5/5.Le service client téléphonique et sur internet est complètement INUTILE, si vous avez un soucis rendez sur place directement.
Mou Rad
06.02.2024
Agence TNT
Quelle société de m*, des incompétentsUne semaine que j’attends une livraison alors que j’ai payé le service 24h. Personne en face pour localiser le colis.Le livreur ne se déplace même pas et il indique que le colis a été refusé ou point relais fermé.Cdiscount ne veulent rien entendre mais veulent bien récupérer mon argent pour la livraison h24
Cedric Labanowski
18.01.2024
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Cela fait plus de 2 semaines que je dois être livré mais à aucun moment TNT propose un date. Impossible de les contacter. Ils passent quand ils veulent et le colis repart au dépôt d'Alfortville. Le chef du trafic m'a appelé pour s'excuser et programmer enfin une date mais personne n'est venu alors que j'avais pris une journée de congé pour la livraison. Incroyable et en plus, on ne peut rien faire !
Jules Dobil
05.12.2023
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J’étais sur le point de mettre un commentaire d’assassin mais j’ai reçu mon colis. Je devais recevoir mon colis un jour où j’ai du poser un repos qui n’a servit à rien puis que j’ai pas eu de passage. J’ai du suivre mon colis pour voir que la livraison a été repoussée au lendemain, heureusement que j’étais de repos. Du coup 3 étoiles pour avoir perdu un jour de repos
Mario Pereira
24.11.2023
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Pire entreprise de livraison à qui j'ai eu affaire.Ils vous disent que le colis a été dépose dans un points relais, mais ce n'est pas le cas.ATTENTION : ils font des faux en écriture et signent la réception du colis à votre place !Je détiens toutes les preuves pour prouver mes dires !
Francois B
20.11.2023
Agence TNT
Le livreur ne se présente pas le jour indiqué, il « indique client absent ». Le produit n’est pas livré le bon jour et le client se retrouve en mode « relivraison » sans pouvoir contacter personne.Le temps passé par le client ne semble pas avoir d’importance pour ce transporteur réputé.À ne pas recommander.
Kone Myriam
18.11.2023
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j'attends un colis qui devait être livré depuis lundi mais toujours rien, adresse en anomalie et après destinataire absent. 2 reprogrammation de livraison et toujours rien, pourtant c'est la bonne adresse
rocma Cosset
18.11.2023
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Je suis censé d'être livré le 22/07/2023 du 8h a12hLivreur n'a jamais passé, je rappelle le lundi 24/07/2023 pour reprogrammer une deuxième date .Il ne trouve pas de trace de mon colis , colis perdu ou voléC'est inacceptable
Marie BECKER
15.11.2023
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Mon colis a été incorrectement marqué comme livré, car j'étais chez moi et je n'ai rien reçu. Malgré ma visite personnelle au dépôt de TNT et plusieurs appels téléphoniques payants, je n'ai reçu aucune aide. Le service clientèle non professionnel et le manque de responsabilité étaient évidents. Je recommande vivement de considérer d'autres services de livraison.
Diego Sv
13.11.2023
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Colis à été marqué comme livré, mais je n'ai jamais reçu le colis !!Attention c'est des escrocs !!

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