ADIHAM

La responsable Mme Dumas me parle très méchamment en pensant peut ètre que c'est du bénévolat et OSE me proposer d'acheter un lave vaisselle !!!! Ben dans ce cas pourquoi payer une femme de ménage si c'est pour qu'elle n'ai plus rien à faire à part discuter. Nul

Interlocuteurs d agence tres desagreables et pas professionnels , accueil et suivi execrable , pas de suivi ... injoignables ...personne ne repond jamais au telephone ... seuls les intervenants se demarquent par leur professionnalisme ... a fuir !!!

INJOIGNABLEMme Follis c'est une catastrophe, ne répond jamais

Ne font que juger , et faire de la d'inflammation, sont incompétent, ne veulent pas travailler et vous font des problèmes quand vous dites ce que vous pensez d'eux quand vous arrêter, ce permettent de remettre votre rôle de parent en question. J'ai fais appelle à eux pour avoir du soutient dans mon quotient etant maman seule de 3 enfants et je fini avec une convocation devant le juge pour un éducateur de jeunesse judiciaire pour mes enfants, mais finalement opte pour un placement , mes enfants étaient heureux jusque là ! Et ils veulent tous detruire et les rendre malheureux ! C'est inacceptable !

Une TISF ou une AVS n'est pas une femme de ménage mais avant tout un soutien dans le quotidien. Raison pour laquelle le s" de nos métiers signifie Social. Au grand damne des personnes qui justement n'auraient recours à nos services que comme du personnel d'entretien soldé... Fière de nos services et des usagers qui ont compris nos interventions."

Des incohérences entre les propos tenus par les différents interlocuteurs de cette agence. D’abord on nous afirme qu’il est possible de solliciter une tisf pendant des horaires décalés (16h-20h) pour aider au repas, toilette et coucher des enfants. Nous passons 2 heures pour remplir un dossier qui ne semble jamais avoir été consulté, pour finalement nous dire qu’il est impossible de trouver quelqu’un avec des horaires pareils, être surpris quand on mentionne la naissance de 2 et non pas 1 enfant, ayant déjà un aîné… nous parlons de notre volonté d’aide au ménage et occupation des enfants car il est difficile de se multiplier en 3 quand on est tout seul… pour nous dire finalement que non, ils ne fonctionnent pas comme ça. Que les tisf sont là pour nous dire comment agir en tant que parents et nous aider dans l’organisation quotidienne.Merci mais je n’ai pas besoin que l’on me dise que mon gratin doit être fait à 10h du matin pour pouvoir dégager du temps le soir et pouvoir laver, nourrir et coucher mes 3 enfants en même temps. On a juste besoin de MAINS SUPPLÉMENTAIRES et non pas d’une « organisation en amont ».Réponse de leur part: « désolée mais on ne fonctionne pas comme ça. Prenez donc une baby-sitter ».Ah bah merci.

Toujours personnel en retardPas de planning reçuPas de dispo quand on a besoin au télA la maison elle veut parler regarde sa montreOk pas de femme de ménage mais elle est cas même payer ça nous coûte un coût à la famille pour demander son dûLa personne arrive demande de faire quelque chose mais va jamais le faire comme il fautOu le fait lentement et regarde sa montre

Alors vraiment pas professionnel du tout des incompétente une auxiliaire de vie qui veut juste discuter le ménage est très très mal fait un ménager bâclé , faire la vaisselle et laisser la traces de thé sur les tase ! Tout est mal fait !Elles sont censés nous rendre service et nous aider au final on se retrouve avec plus de travail et repasser et tout refaire derrière elle , et malheureusement leurs Supérieur et responsable ne font rien du tout !!!j’ai le ressenti de ne pas avoir été entendu ils en ont rien à fichée

Association malhonnête qui vole les personnes en situation de handicap et qui envoie des factures 3ans après l’intervention des factures sans queue ni tête! Je précise qu’on m’a collé des huissiers de justice alors qu’il sont intervenus deux ans chez moi et où toutes mes factures ont été réglé en temps et en heure! Je n’ai reçu aucune lettre de relance de leur part puisque j’avais déménagé et que j’avais tout réglé avant de partir !De mes vagues souvenirs leurs intervenantes également se permettent de juger les situations familiales partent avant l’heure ou prennent des pauses d’une demie heure sur une intervention de deux heures !!! Mais SURTOUT se permettent de VOLER .....qu’une seule chose À FUIR !!!!!!!

On m’arrête mon contrat au bout d 1 mois sans explication par mail pour finalement me dire que adiham n est pas spécialiste du ménage alors que ma demande dès le début était très explicite .. besoin de soutient dans le ménage car maman de 5 enfants en reconversion professionnelle..la responsable m’a clairement dit d aller voir des agences hyper chères comme o2 pour avoir une femme de ménage , alors que c est la caf qui m a dirigé vers cette soi disant association justement pour qu’on m aide dans le ménage … mais apparemment ils ne font pas le ménage mais de l accompagnement.. de plus la dame qui intervenait chez moi N’avait jamais son badge donc venait toujours avec 15 minutes de retard et repartait toujours plus tôt.. bref j’ ai fait un signalement à la caf .. car cette situation n’est pas normale