Crous Normandie

Ça fait 2 mois que je demande un logement sur Caen ( 5 demande a mon actif ), me disent qu'il n'y a plus de place alors que je suis boursier et que je ne suis meme pas sur le continent européen, ma rentrée est le 1er Septembre nous sommes actuellement le 27 Août , je n'ai toujours pas de logement et je dois prendre l'avion le 29 Août pour me rendre en France. Alors à par être désagréable que savez-vous faire ?

28 août 2023Il m'est littéralement impossible de les contacter par mail. La situation dans le domicile familial a changé, en tant que bon étudiant je veux me renseigner et faire les démarches nécessaires afin de modifier mon dossier; impossible d'acquérir quelconque information...Là où ça aurait être une rentrée sans tracas, il aura fallu que ce facteur entre en jeu...J'espère vraiment que ce commentaire va vite faire bouger les choses car ça devient vraiment EXTRÊMEMENT urgent...29 août 2023Ayant pris connaissance de votre réponse, il me semble qu'il y ait une incompréhension. Je vous demande justement de me donner le contact de cette dite personne puisque sur la page Suivi du dossier social étudiant (DSE)" il n'y a aucune fenêtre de discussion avec qui que ce soit mis à part celle des echanges avec le Crous qui est en réalité un monologue.C'est pourquoi je vous demande une simple adresse mail afin de contacter les personnes gestionnaires des dossiers Crous.En attente de cette adresse mail. Bonne journée."

Horrible au téléphone ! Le monsieur coupe la parole ! Il est condescendant ! Il se fou ouvertement et très violemment de nous , je ne connaissait pas les délais et il m’a dis « ça fait que 2 semaine que vous avez fait votre dossier et vous osez vous plaindre ! » enfin bref horrible !!!!

Personnel vraiment désagréable, ils disent une chose différente à chaque appel, la bourse ça fait 10 jours quel est censé être là toujours rien, j’ai beau appelé soit ça répond pas, soit ça me dit ça va arriver tel date, puis quand ça arrive pas ça arrive une autre date, on pose une question le personnel souffle, faites pas ce travail si vous aimez pas parler, vraiment désagréable, ingrat, qui parle mal, si y’avait la possibilité de mettre 0 étoile vous le mériterez sincèrement.

Une première fois un monsieur m'avait froidement raccroché au nez en me prenant de haut.Mais ces deux dernières fois, j'ai eu la chance d'avoir au téléphone deux dames très compétentes et bienveillantes. Merci beaucoup

A chaque fois qu on téléphone, jamais le même son de cloche, une fois mon fils a le droit a la bourse la fois d après on lui refuse, ensuite on me réclame des documents que je donne et ça ne suffit pas , au coup de tel suivant on m en demande d autres et ça depuis 2 mois.

Ne répondent jamais au téléphone, à se demander qu'est ce qu'ils font de leurs journées...Appel sur le 09 72 service BoursesJ'appel toute la journée depuis 1 semaine sans avoir de réponse.

Ca fait je ne sais pas combien de temps que j'essaie de les joindre, car j'avais choisis de payer plus tard les frais de dossiers quand j'avais remplit ma demande de bourse, sauf que je vois pas ou il faut aller sur le site pour payer.A chaque fois, ils me bloquent l'appel au bout de quelques secondes.Donc si quelqu'un pourrait m'aider dans mon problème, ça serait super simpa.Merci

Recherche une personne pour emploi en restauration 1 mois apres pas de nouvelle de leur part.Moins j'en fait mieux je me porte doit être le devise

Ça va faire deux semaines que j’appelle car d’après le crous je n’ai pas les ects requis pour être boursier, je leur ai envoyé un document pour le prouver ils ne me renvoient pas de mails, ne répondent pas. Je comprends vraiment pas comment faire la.