Latitude Deco - Grange

Je suis tombée complètement sous le charme de cette boutique !!!!Produits de qualités, essences nobles avec son atmosphère particulièrement chaleureuse.Les vendeurs sont très agréables et ne vous saute pas dessus dès le premier regard pour vous forcer à acheter (ça change des autres enseignes !!!)Merci pour cette ambiance et bonne continuation à Latitude Deco !!!

J’ai commandé et payé par internet une maquette Mustang P51 le 4 février 2020 d’une valeur conséquente. Le débit de cet achat a été immédiat. Depuis, malgré plusieurs relances, non seulement l’objet ne m’a pas été livré mais je n’ai pas de réponse à mes relances. Personne ne répond aux appels téléphoniques. Je peux comprendre que les événements n’aient pas été propices au bon acheminement des commandes. Toutefois, il est incompréhensible de n’avoir aucun contact et aucun éclaircissement sur la situation. Je demande un remboursement sous huitaine faute de quoi je porterai le dossier devant les autorités compétentes en la matière. Je ne peux que déconseiller les achats par internet auprès de ce fournisseur qui se permet une telle négligence.

Nous devions recevoir 6 chaises fin février. Nous sommes désormais fin avril et nous n'avons toujours rien reçu. Le magasin ne nous donne aucune visibilité quant à une date de réception. Nos mails demeurent inlassablement sans réponse. Nous sommes fatalement désemparés face à ce manque de professionnalisme. Cet avis constitue notre dernier recours...

Habituée du centre commercial Domus, je ne me lassais pas de visiter ce magasin.Produits originaux et de qualité.J'y ai trouvé l'objet qui me convenait malheureusement, la réaction du vendeur m'a fait fuir à grands pas.L'insistance de ce dernier devant mon hésitation a disposer d'un budget conséquent sur le champs m'a sidérée.J'ai fini pas sortir, dépitée de son comportement et même si le mobilier est exceptionnel, je me suis jurée de ne jamais plus y retourner.Un magasin où l'on ne nous accorde pas le droit a la réflexion ne mérite aucun intérêt.

Eh bien, il aura fallu une commande en ligne pour que je laisse mon premier avis sur Google...Je déconseille absolument l'achat en ligne sur cette boutique. Google m'oblige à mettre une étoile mais cela n'en vaut aucune.Article commandé sur le site de cette boutique le 23 décembre 2019, bien débité le 24 décembre 2019. J'ai patienté en pensant que la période de Noël pouvait être chargée. Nous sommes le 24 janvier : aucune nouvelle de ma commande. Et pas la moindre réponse à mes questions envoyées sur toutes les adresses mails que j'ai trouvées.Si monsieur daigne me répondre ici : laissez tomber la commande, remboursez-moi ! Faut-il vous contacter via une association de consommateur pour que vous preniez la peine de répondre ?

Etant moi même Directrice de Magasin, j'ai trouvé l'accueil" du personnel de cette boutique absolument déplorable et de toute façon inexistant. Le collaborateur présent n'a même pas pris la peine de nous accompagner jusqu'aux articles pour lesquels nous souhaitions plus de renseignements. Des produits d'exposition abîmés et bénéficiant déjà d'une remise

Attention arnaque! Commande passer fin février ,début mars on me confirme le remboursement. Car fermé à cause du Covid mais le site fonctionne et enregistre toutes les commandes qui ne seront jamais livrées). Nous sommes fin mars et après 4 mail,4 appels téléphonique et des promesses de remboursement toujours rien! Marchand pas du tout sérieux, voir malhonnête. A faire à suivre! IMPOSSIBLE DE METTRE ZERO DOMMAGESuite de ma commande,1 mois et demi après toujours aucun remboursement! Maintenant plus aucune nouvelle du gérant, je confirme donc site malhonnête!

Je viens de recevoir une table de salon qui a été conçu selon ma demande et qui est superbe. J'avais commandé aussi cette annee une malle dans le même style. Je suis très satisfaite de ces 2 meubles dont je voulais faire l'acquisition depuis longtemps. Mon reve est enfin devenu realite à la faveur d'un emménagement dans un nouvel appartement. Ces deux meubles sont de grande qualité et apporte beaucoup de cachet a ma décoration Je vous recommande cette boutique pour l'originalite et la qualite de ses meubles. Merci pour les conseils et la sympathie de Jean-Philippe qui sait et comprendre les besoins de ses clients.

Le magasin est très chaleureux et attrayant. Malheureusement, le vendeur qui s’y trouvait ce jour là (Monsieur avec une barbe) avait tous les codes du vendeur de l’ancien monde: oppressant, a nous sauter dessus pour tout nous vendre, insistant, etc… Bref un comportement qui m’a poussé à sortir rapidement alors que j’y aurai bien encore flâné ! Vivement que ces types de vendeurs prennent leur retraite, ils sont complètement « has Been » et n’ont pas compris les nouvelles attentes des clients et leur fonctionnement. Dommage, car j’aurai certainement acheté la console en première photo s’il ne m’avait pas énervé.

Un petit retard de livraison (en été cela peut se comprendre) mais des vendeurs très agréables et qui essaient de trouver des solutions :)