Ô printemps de vouille

A la recherche d'un colis depuis plusieurs jours, accueil agréable du vendeur.

Je suis venue récupérer un colis livré via la plateforme Mondial Relay. Lorsque le colis m’a été tendu j’ai tout de suite réalisé que celui-ci était vide et ouvert sur le côté. J’ai immédiatement informé mon interlocutrice que je ne souhaitais pas récupérer le colis. Malgré tout, elle a scanné le colis ce qui a sûrement validé sa réception alors que je ne souhaitais pas repartir avec et ce que j’ai donc été forcée de faire! Je n’ai JAMAIS souhaité valider la réception du colis. C’était la première (et désormais la dernière fois) que je faisais appel à ce point relais. Je tiens également à souligner que le court échange en langue étrangère entre mes deux interlocuteurs en ma présence n’était pas spécialement sympathique.

Pour l'aspect fruits et légumes ça va, pas donné non plus mais produits de qualité. Utilisé aussi comme point relais. Par contre niveau accueil, service... y a de lourds et longs progrès à faire concernant notamment un jeune homme plus occupé, et de façon récurrente, à regarder son PC ou téléphone, plutôt que faire preuve d'amabilité envers les clients.

Ils ne peuvent vous donner les colis qu'entre 13h et 17h (le matin c'est vraisemblablement pas possible de monter des escaliers). Un créneau de 4 heures dans la journée et à des horaires de boulot. Bientôt il faudra poser une journée de congés. À fuir.

Le pire relais colis des vrais chiens, 1h30 de transport pour aller chercher des médicaments pour un animal de compagnie leur machine à scan est cassée" en gros elle redémarre toutes les 10 sec.J'ai donné le n° de colis

Commerçants agressifs !! A chaque fois que j'ai voulu récupéré ou déposer un colis, j'ai pu recevoir une remarque déplacée. Apparement leur horaires de retrait colis ne correspondent pas avec leurs horaires d'ouverture.... Ne valide pas les colis directement quand on leur remet. Condescendant, et peu commerçant, ils nous font regretter les services déjà lamentable de la poste (un comble !) à évitez de tout urgence !

Leurs fruits font grise mine et l'odeur qui règne dans les lieux ne donne pas envie d'acheter ; non seulement, ils ne parlent pas français mais ils se permettent de vous réserver un accueil épouvantable. Ils font relais-colis mais comme ils ne comprennent pas le français, vous repartez sans rien. Commerce inutile dans le quartier

J’habite juste à côté, j’ai jamais eu le moindre soucis pour des colis depuis 5 ans. Commerce qui dépanne bien

Tres tres mauvaise expérience.J etais venu recuperer un colis a cette adresse et je suis tombé sur une gérante aussi désagréable et agressive que le gérant; l homme n a pas aimé que mon colis lui soit expedié une deuxieme fois (car la premiere fois je n avais pas ete informé de sa disponibilité au relais et j ai donc procédé a un deuxieme envoi). Le gerant a donc estimé qu il lui etait legitime de me balancer mon colis presque a la figure. Je suis parti en lui faisant comprendre qu il n aurait pas du..je vous DECONSEILLE cette adresse de fous.