RENAULT Rouen Sud Automobile

Je suis venu fin octobre pour une Twingo, gros coup de cœur, je suis reparti aujourd’hui avec.Samuel est une personne très humaine, agréable, patient et qui n’a pas peur de prendre du temps pour expliquer les choses.Ainsi que les secrétaires, qui sont très gentille et réponde rapidement au téléphone.Je reviendrai si l’achat d’un autre véhicule me tente à l’avenir.Un grand merci !!!!!

Un garage à recommander où je m'y suis arrêté pour faire réparer ma laguna II. Un sérieux dans les travaux, dans le suivi et la communication sur devis et avancement des réparations. Un garage où on n'a pas les pieds qui tournent vers la sortie par un manque de sérieux et d'accueil. Un garage qui mérite l'intérêt de toutes et de tous. Le but étant d'être satisfait. Grand Merci pour la voiture de courtoisie.

Garage incompétent, j’ai laissé ma Mégane 3 RS fois pour des travaux qui ont été mal fait. Ils ont ajouté 1L d’huile en trop lors de la vidange, désactivé le capteur de température empêchant les ventilateurs de refroidir le moteur… J’ai aussi refait faire une jante en peinture et résultat, des grosses coulures… À fuir !!!!

Concessionnaire et Renault minute, ce magasin RENAULT offre une multitude de services. Cela fait déjà plusieurs fois que je viens chez eux tant pour mes entretiens, pour ma carrosserie mais également pour acheter des véhicules. Toujours de bons conseils, prévenant et professionnel, le vendeur de pousse pas à la vente, fait toujours preuve d'empathie et essaye de trouver ce que vous rechercher. Toujours une petite attention, si vous attendez, on vous offre souvent un petit café et l'amabilité des réceptionnistes est top. Bonne humeur et convivialité, on voit qu'il y a une bonne ambiance, autant dans le magasin que dans l'atelier. Merci à toute l'équipe et à bientôt pour ma révision.

Très pro ! Merci Samuel pour l'accueil en rapport avec l'achat de ma megane 4 rs ! Très pro, et la voiture est parfaite.A bientôtGuillaume

Excellent !Mes parents ont acheté leurs véhicules dans ce garage et j’ai acheté le mien la semaine dernière. Nous faisons affaire avec le même vendeur depuis toutes ces années qui est à l’écoute et sait répondre à nos besoins. Très bonne communication, très bon suivi de dossier, toujours disponible pour répondre aux interrogations sur le fonctionnement du véhicule, de plus il apporte une vraie relation de confiance. Merci pour votre professionnalisme.Je recommande vivement !

Encore une excellente expérience. Véhicule en panne le samedi, rapatrié le mardi matin, mercredi diagnostic et devis. Aujourd'hui, jeudi, j'ai récupéré mon véhicule réparé. Merci pour votre réactivité et votre accueil.

Je suis venu début Septembre pour acheter ma première voiture. L'efficacité de Samuel m'a permis de repartir avec une Clio en super état (intérieur/extérieur) quelques jours plus tard. Après 1 mois, aucun problème et toujours aussi content.Merci aussi aux personnes à l'accueil très gentil.

Garage venant de perdre un client fidèle.En effet, après avoir fait travailler ce garage pendant plusieurs années et plusieurs véhicules je n'y retournerai plus.Ce garage est capable de facturer des prestations non réalisées. Dans mon cas, j'ai été facturé d'une mise à niveau d'ADBlue de 10L, moyennant 24€ HT lors de mon dernier passage en révision. Surprise... 2000km plus tard, le voyant s'allume et demande le remplissage (autonomie normalement entre 8000km à 10000km).Perdre un ou plusieurs client pour 24€ HT je ne suis pas sur que ça vaille le coup, et ça s'appelle du vole au passage.

Je suis très satisfait de cette agent Renault je suis client depuis plus de 10ans toujours à l’écoute, travail de qualité la carrosserie attentif sur les moindre détails jamais déçu et le personnel agréablement sympathique. Je recommande.