Lilly

TOUT SIMPLEMENT NON PROFESSIONNEL!Contact téléphonique qui me répond brutalement que les bureaux sont fermés - je tente l astreinte : accueil désagréable et plus que désinvolte qui se ponctue de nombreuses mises en attente sans explication (silences) et aucune réponse à ma question. Je déplore cette absence de service et cet accueil la-men-ta-ble pour un médicament de Lilly sur prescription de spécialiste uniquement et non remboursé par la sécu d une valeur de 250€ min! L'entretien aurait dû être enregistré pour mettre en place une formation d'accueil digne de ce nom au sein de ce service! Car un tel accueil s'il est maintenu ne peut que nuire à l'image de ce laboratoire et entamer la confiance des particuliers mais aussi des professionnels dans les produits commercialisés par Lilly!!!

Sans attente au tel et réponse a ma question donc très satisfaite