Opticien Perpignan | Alain Afflelou

La pire expérience de ma vie comme client, réparation mal faite et ils mon fait passer comme si j'avais cassé le lunettes quand le vrai problème c'était simplement une vis en moins. tout ça pour mon accent étranger!Ça suffit de voir mon perfil pour voire mes commentaires que la plupart sont 5 étoiles. Apprendrez à travailler... je vous conseil de la formation ou des changer de travail!J'étais agressé par le personnel comme jamais vu, honte à vous.

Pour l'accueil, la disponibilité et les conseils des employées.De plus, l'amplitude horaire me permet de m'y rendre vers 13h00 pendant ma pause....

Très bien accueillie, conseillé, à chaque visite. Ravie de mes nouvelles lunettes.

Qui aurait cru que perdre des points de vue s’avèrerait aussi agréable.Ma santé a plus de style

Un très beau magasin, large choix de montures, équipe au top !

Accueil parfait et très bien conseillée par votre collaboratrice et rapidité dans l'exécution des lunettes

je suis cliente depuis 2015. j'étais très satisfaite de l'accueil et de l'écoute. Depuis 1 an 1/2, la situation s'est dégradée. j'avais composée des lunettes progressives au maximum du remboursement de ma mutuelle. quand je les ai essayé, j'ai fait part de mon inconfort. on m'a répondu qu'il fallait que je m'habitue. je ne les ai jamais portées. j'ai utilisé à la place ma seconde paire de progressive intérieure. quand je suis revenue récemment, en montrant ces lunettes, on m'a avoué qu'elles étaient mal centrées mais qu'il était trop tard pour intervenir. j'ai demandé un clip solaire pour mon ancienne paire magic. on m'a expédié très rapidement et commandé un clip qui s'adapte mais dépasse la monture, ce qui augmente le risque de les faire tomber quand je renvoie en arriere une mèche de cheveux et le coloris noir ne me plait pas, ma monture étant écaille de tortue. je les ai pris en dépannage mais je suis très déçue. je m'interroge pour revenir chez afflelou en décembre pour mes nouvelles montures

Très satisfaite par la qualité de mes lunettes .Les filles de ce magasin sont dynamiques, souriantes et proposent de jolies montures modernes et originales .Je conseille fortement .Un plaisir d’avoir été conseillée et guidée dans mes choix .J’y retournerai sans hésitation .

Ma vendeuse préférée est partie .. j'y suis retournée pour un soucis, le personnel a été de mauvais conseil ... J'ai du aller ailleurs pour régler mon soucis..