Agence Strasbourg Immobilière

A eviter !Entré dans un appartement début juin, un volet roulant a changer, un robinet qui fuit, une charnière de meuble de cuisine HS, un électricien qui doit passer en urgence" car rien est aux normes.Le réfrigérateur qui tombe en panne en plein mois de juillet (ça arrive) Vu la réactivité de l'agence et de ses prestataires

Par où commencer.. , j’ai choisi cette agence pour la gestion locative de mon bien neuf car ils ont été choisi pour gérer la copro, et bien je regrette d’avoir remis le couvert en les choisissant pour la gestion du bien, manque de communication, quand vous demandez un renseignement quelconques vous avez l’impression de déranger plus qu’autre chose, je déconseille cette agence passez votre chemin et allez voir un confrère !On veut vite vous faire signer tout est n’importe quoi sans vous expliquer grand chose, alors un conseil refusez leur café et posez toutes les questions avant même de signer czr après c’est un beau bordel car ils ne savent pas communiquer !

Fuyez : agence malhonnête, manipulatrice et déloyale.Ils feront tout pour vous soutirer la caution ou une partie de celle-ci en inventant des défauts qui n'en sont pas et qui étaient déjà présents à l'entrée dans le logement, pour entretenir et rafraîchir le logement aux frais du locataire (alors que le logement est déjà très très vétuste de base).A l'état des lieux d'entrée les défauts sont bien notifiés mais ils ont quand même mis cela en bon état"

J'ai été accompagnée par M. Demargne pour la vente d'un appartement loué sur Strasbourg.Je ne peux que recommander ses services : excellent conseiller, il a toujours su être disponible et à l'écoute de mes questions. Comme cela a déjà été dit, son honnêteté et sa franchise sont ses grandes qualités.Je recommande les yeux fermés.

Excellent accompagnement durant tout le parcours pour l'achat d'un bien immobilier. Mme Pfeiffer a été très professionnelle, disponible, réactive et humaine.Tous les autres contacts avec l'agence ASI ont été parfaits également.A recommander sans hésitation!

Gestion catastrophique.« Principal «  de copropriété arrogant et méprisant.J’habite cette résidence depuis 1982.Jamais je n’aurais imaginé qu’un tel gestionnaire se permette de nous traiter comme des pigeons avec l’accord de la présidente du conseil syndical.

A fuir, agence malhonnête et menaçante.J’ai loué mon appartement en 2021 via l’agence ASI avec pour agent immobilier monsieur S. (Pour ne pas citer son nom)La visite de l’appartement était extrêmement rapide et j’ai dû directement déposer mon dossier car évidemment sinon il me passait sous le nez (le marché Strasbourgeois ne laissant pas de place à la réflexion)D’apparence l’appartement était correct, cependant dès mon emménagement je me rends compte du vice caché, il n’est ABSOLUMENT PAS ISOLÉ.J’y ai vécu 2 années avec 11 degrés en hiver et 33 en moyenne en été.C’était une horreur, j’ai eu pour près de 4000€ d’électricité à moi toute seule.En parallèle, ma propriétaire me fais une augmentation de loyer, crédule je l’applique jusqu’à ce que je me rende compte que c’est illégale.En effet, l’agence ASI m’a loué l’appartement sans DPE !! Il est totalement inexistant, lorsque j’appelle l’agence on m’envoie balader, (je comprends bien qu’il y a des magouilles entre l’agence et ma propriétaire, qui leur délégue de nombreux appartement) idem pour le syndic.A savoir que la location d’un appartement sans DPE est passable d’une amende de 15000€ pour l’agence et 1500 pour le propriétaire. (Avec dommages et intérêts)Ma propriétaire n’engage aucun travaux ni de DPE durant des mois, malgré mes sollicitations et pire encore, dit que je ment sur le fait qu’il n’y a pas d’isolation…En août je trouve un nouvel appartement et me réjouis enfin de partir de cet appartement de malheur, passoire thermique (passoire également pour mon porte monnaie).J’informe ma propriétaire et l’agence que je vais quitter l’appartement, je fais les choses dans les règles.Et là, le cauchemar commence.Monsieur S. me menace par téléphone et par messages, de faire venir chez moi une agence pour faire un DPE en urgence avant mon départ !C’est une blague !! Ils me l’ont loué sans DPE et en connaissance de cause, n’ont rien fait malgré mes signalements et maintenant, se rendent compte du préjudice et m’ordonne de faire venir une agence chez moi à qq jours de mon départ ! (Pour pouvoir le relouer le jour de ma sortie)Je lui explique la situation, cependant il me met la pression, je finis donc par accepter un rdv dans la précipitation et sous la menace.Finalement je ne peux honorer le rdv car j’ai un imprévu, je m’excuse auprès de cette agence.Monsieur S. furieux, continue alors de me mettre la pression, et me laisse des messages vocaux aberrants !! Il me menace de ne pas venir à mon état des lieux ou de venir avec un huissier, il m’accuse d’être une mauvaise locataire et de ne pas me rendre ma caution et j’en passe ! Il me dit que je ne fais aucun effort donc qu’ils ne vont pas en faire non plus …Un comble pour moi qui est payé 2 années de loyer sans jamais un retard et ai vécu un enfer thermique.. je suis maintenant traitée comme une moins que rien ..Mais ça ne s’arrête pas là, en plein déménagement, monsieur S. débarque en bas de chez moi et me menace de plus belle !Je n’en revenais pas, je lui ai fais comprendre que je n’ai jamais lancé de procédure contre eux alors que j’aurai pu et que je demande seulement à partir tranquillement, le ton monte, je lui fais comprendre qu’il me fait peur car il me menace devant chez moi et monsieur S. ose me répondre avec un sourire narquois qu’il « me donne des conseils ».J’ai vécu un état des lieux avec une boule au ventre terrible et du dénigrement de la part de monsieur S. et de ma Proprietaire.N’allez jamais dans cette agence malhonnête avec des pratiques aucunement professionnelles, fondées sur des menaces et du harcèlement alors que vous êtes la victime !

Mon épouse et moi avons acheté deux appartements chez ASI et ils ont été très professionnels et très efficaces. Madame Pfeiffer a très bien monté et suivit le dossier et a été présente pour faire le lien avec les locataires qui occupaient l’appartement afin que tout se déroule du mieux possibles et de façon très fluide.

Avis à propos du service gestion et transaction de l'agence ASI.Très bien ! Aucun problème de gestion puis j'ai été accompagné par M. Bruno DEMARGNE, négociateur, dans la vente de mon bien immobilier. Clair, expert, professionnel, méthodique et accompagnateur, je ne peux que recommander ses services et cette Agence.

Si vous voulez ne jamais revoir votre caution alors même que vous rendez l’appartement exactement dans le même état que lorsque vous y êtes rentrés, avec des accusations mensongères, des faux devis pour travaux de réparation (sur des défauts déjà présents à l’entrée des lieux dans le logement, photos à l’appui) alors faites appel à ASI Strasbourg Meinau.Le comble étant quand même d’être accusé d’avoir détérioré l’appartement avec un animal (des soi-disant traces de griffure) alors que je n’ai jamais eu d’animal de compagnie de ma vie entière.Le fait que vous fassiez vos états des lieux sur tablette avec signature du locataire ne change en rien le fait que soyiez malhonnêtes et prêts à tout pour arnaquer vos clients, le tout avec un cynisme et une mauvaise foi aberrante lorsque l’on vous envoie la preuve photo par mail avec les deux états des lieux (+ photos personnelles à l’appui prises le jour de l’état des lieux, car COMME PAR HASARD vos photos tablettes sont minuscules et floues pour la plupart et donc vous profitez de ça pour inventer des défauts qui en réalité étaient déjà dans le logement à l’entrée).Fuyez cette agence à tout prix, ils sont tout ce qui se fait de plus malhonnête dans la profession et si les métiers de l’immobilier sont aussi mal vus de nos jours c’est en grande partie à cause de gens comme eux.

La visite de l'appartement c'est très bien passé mais pour le suivi de la gestion c'est catastrophique.J'ai envoyée un mail ( certe agressif) mais bon nous attendons des installations et du changement depuis Janvier quand même donc bon à un moment on est agacé. De plus j'ai envoyée des photos de mes nombreuses plaintes et la seule réponse est : ce n'est pas nous qui gérons cela sans donner de cordonnées des personnes qui gère cela et depuis plus de réponses à ce mail.Monsieur OTT êtes vous la ? Pouvez vous répondre à mon mail?!Et pour terminer nous voyons petit à petit les vices cachés de cet appartement (très mauvaises isolation pour le bruit comme pour la température mais surtout pour la température actuellement à 16 degré).À ce jour 12 Novembre toujours pas de retour par mail malgré des relances. De plus toujours pas de retour concernant les clés de notre local à vélo auquel nous n'avons pas accès...