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Attention à tous. Commande passée début Janvier pour de masques FFP2. Livraison 3 semaines après commande. En ouvrant le carton on découvre que les articles ne sont pas de la marque commandée. Commande et paiement pour une marque haut de gamme prix élevé. Articles livrés d’une marque bas de gamme prix peu cher.Donc on paye le prix pour avoir de la qualité et on se retrouve avec du bas de gamme. Payer 100 euros pour un produit qui en vaut 50, il s’agit d’une arnaque.Service client injoignable depuis 3 semaines.Il y a concrètement tromperie sur la marchandise. La facture adressée avec la commande ne correspond pas au produit livré.Bien entendu nous diffusons l’information auprès de la DGCCRF.A éviter.

Ne commandez pas sur ce site ! Arnaque !Début janvier, je choisis de commander sur ce site des masques FFP2 parce qu'ils sont sans graphène et fabriqués en France ! J'accepte pour cela de payer une différence de prix très significative par rapport à ceux du commerce.Commande le 4 janvier, puis aucune nouvelle.... Aucune réponse ni au mail ni au téléphone. Silence total ! Vers le 10, je leur signifie que je souhaite annuler la commande. Comme le temps passe, je me suis approvisionnée ailleurs. C'est le genre d'articles dont on a besoin rapidement.24 janvier : mail automatique m'indiquant que ma commande a été traitée... Je réponds que j'ai déjà demandé d'annuler ma commande. En réponse, je reçois le même mail automatique qui me dit que ma commande a été traitée...En bref, site pas sérieux. Je déconseille.

Pour moi : commande au TOP, livraison au TOP, et service commercial au TOP. Rien à redire. Et pour ceux qui n'ont pas reçu leur commande à temps"

Commande passée il y plus de deux semaines et toujours RIEN. Comme les autres aucune réponse aux mails et appels... Bref, je décommande très fortement et j'espère tout de même recevoir mes masques un jour et donc changer d'avis...

J'ai passé commande le 5 janvier dernier et à ce jour je n'ai rien pas même de réponse à mes nombreux mails. Chaque jour qui passe confirme l'escroquerie. Car tout de même le montant de ma commande à bien été débité.

Après une longue attente et avoir annoncé mon intention de déposer plainte, surprise, ma commande est envoyée. Problème, les masques reçus ne sont pas ceux que j'ai commandé. Les masque semblent être de bien mauvaise qualité, et surtout, j'avais commandé en taille M et j'ai reçu des taille standard. On fait comment du coup? Bah on va deposer plainte vu que c'est impossible de les joindre...Si vous voulez des masques, préférez en ramasser par terre plutôt que de faire confiance à cette société

Société a évité !!! Nous avons passé une commande de masque FFP2 le 29 décembre dernier. La société a encaissé le paiement et ne nous a pas livré.Société qui ne se donne pas la peine de répondre aux clients, se contente de laisser un message sur le répondeur expliquant qu'il est normal que les délais de livraison prennent plus de temps. Malgré mes relances mails et téléphoniques, personne ne répond ! Cela mérite d'être signalé tellement c'est inadmissible !!!!!

je confirme le problème : au moment de la commande le site annonce livré en 48 h, on est content on commande. Ensuite on attend pour moi cela fait plus d'un mois que je j'attends les masques. Aucune réponse par mail ni par téléphone. De quoi s'inquiéter, ce n'est pas de cette façon que l'on gère des commandes à distance ! Le sérieux s'efface au profit du sentiment d'escroquerie et d'avoir été floué. Je contacte la CNIL et peut-être aussi la DGCCRF.

Je déconseille ce site. J'ai passé une commande il y a 3 semaines et les masques ne sont toujours pas arrivé.j'envoie des mails personne ne répond !!!j'appelle personne ne répond!!!Fuyez car je crains que cette société soit fictive.Sachant qu'ils ont retiré mon règlement fais en ligne très rapidement.Je demande à cette société de me prouver le contraire et à ce moment-là j'aurais une autre vision et un autre discours sur mon commentaire.

Livraison en 48h ils disent... Au bout d'une semaine j'ai rien. Pas de suivi de commande, pas de message pour expliquer le retard, rien. C'est franchement pas sérieux. Et quand je vois la réponse donnée aux autres clients mécontents, les commandes sont préparées manuellement"