Exaprint

Dépliants livrés avec pliures totalement abrasées, de la poussière de papier collée partout, mais c'est pas grave, ça part quand même chez le client.....et cerise sur le gâteau on vous propose 40€ pour recommander tellement vous êtes content de la 1ère livraison.Pas sérieux du tout cette boite, a fuir !!!

Très bonne qualité d'impression et réactivité du service client qui a pu gérer un retard de livraison juste à temps malgré des problèmes internes de chaine d'impression. Nous avons reçu tout le matériel à temps.

Commande passé début de semaine quelques petit problème de mon coté pour les formats du fichier expédié et livré en 1 jour très contente de la qualité je recommanderais surement sur ce site a l'avenir

Je commandais chez Exaprint depuis 2 ans maintenant, pour un devis personnalisé j’ai appelé le service client afin d’avoir un commercial. Je suis tombé sur un homme hautain qui répondait à mes questions en soufflant et me répétait ce qu’il y avait écrit sur le site machinalement sans répondre à mes questions. J’avais que des échos comme quoi exaprint avait un mauvais suivi, une mauvaise exécution des demandes et une livraison non soignée. Pour ma part, tout s’est toujours bien passé mais malheureusement vous venez de perdre un client parce que votre conseiller client fait mal son travail, et je fais parti désormais des clients qui ont été déçus de Exaprint car leur image de marque est bafouée et que les promesses ne sont plus respectées. Merci de respecter les créatifs qui font appel à vous car ils vous font vivre en constituant une bonne partie de votre chiffre d’affaires. Amis créatifs, fuyez exaprint

voila le résultat de ma commande de 1000 doypacks que je peux mettre à la poubelle.réponse d'Exaprint : c'est de ma faute mais ils me proposent 10% pour passer une nouvelle commandeNe commandez jamais chez eux.

Une imprimerie très professionnelle, surtout au niveau du service qualité. Parfois quelques soucis avec leurs transporteurs. Mais il est à ce jour difficile de faire une confiance absolue dans les transporteurs...

J'ai travaillé pendant un moment avec exaprint, au début ce n'était pas trop mal pour du tirage de petits document. Mais au plus le temps passe au plus c'est n'importe quoi. Les livraisons n'arrivent jamais à la date annoncée (même en payant l'option express 1 jour, il y a systématiquement au moins 4-5 jours de retard). Et ça c'est dans le cas ou c'est le bon produit qui arrive, car il y a souvent des erreurs (mauvais colis envoyé, mauvaise impression…). Et bien sûr pas de remboursement, uniquement des avoirs. Je ne travaillerai plus avec cette société.

Première commande chez Exaprint, et colis égaré !Sans compter que je reçois ce matin par transporteur (avec remise en mains propres, rien que ça !) une grosse enveloppe de bienvenue" remplie de divers papiers que je n'ai à priori aucunement demandés. A l'heure où tout le monde se casse la tête pour réduire son empreinte écologique

Un site clair, facile d'accès, facile également pour transférer les fichiers de création; du choix, beaucoup d'options de fabrication, des tarifs (imbattables sur les cartes de visite). La fabrication est soignée, l'expédition parfaite.Seul bémol, mais d'importance : on ne voit pas, ou très mal identifiés, les différents papiers de création : le choix s'avère improbable si on ne les connait pas déjà un minimum. La possibilité de se faire envoyer un kit d'échantillons, c'est super... mais ça prend plusieurs jours (et au travail, on les prête, ça se perd...). Donc Kit, super on garde, mais faudrait quand même rajouter de bonnes photos des papiers vierges et avec un exemple imprimé.

Cliente depuis le début d'Exaprint, j'en suis toujours autant satisfaite. Je sais que je peux avoir confiance dans les délais annoncés et la qualité des produits.Une question? Toujours des interlocuteurs professionnels pour vous aider à trouver la meilleure solution.Je recommande à 2000%.