Confort et bois Normandie

Réalisation des travaux superbe très sérieux je le recommande vivement

Équipe sympathique du très bon travailTres bien placé rapport qualité prixnous recommandons

Excellente Rénovation de l'extérieur de notre maison par une équipe très professionnelle.Travail sérieux dans un esprit dynamique et de très bons conseils.Je recommande Confort et Bois pour vos travaux d'extérieur.

Équipe sérieuse, professionnelle et sympathique. Nous sommes satisfaits des travaux réalisés par l’entreprise Confort et Bois Normandie.

Travail très bien fait. Équipe sympathique.

Super équipe très consciencieuseTravail bien exécutéJe recommande

Entreprise sérieuse avec beaucoup de professionnalisme, à recommander

Entreprise sérieuse et travail de qualité. Je recommande fortement.

Très bon travail réalisé par cette entreprise. Sérieux. Je recommande

Entreprise très sérieusepersonnel sympathique et compétent

Commençons par le positif : l'équipe de pose est très sympathique et conviviale, le travail réalisé (pose des volets pour toute la maison) a été bien exécuté, rien à redirePassons maintenant aux points négatifs : le service commercial ainsi que les délais.Service commercial :Il avait été convenu qu'en plus de la pose des volets, la réparation de la fenêtre du sous-sol devait être effectuée (sans frais supplémentaires).Cependant, le rendez-vous avec le responsable chargé d'examiner notre fenêtre a été reporté à cinq reprises, pendant plusieurs mois (maladie, intempéries, empêchements indépendants de leur volonté, etc.).Finalement, c'est le commercial qui est venu et a décidé qu'il fallait changer la fenêtre mais rien n'a été fait.En résumé, de belles paroles pour obtenir le chantier des volets, mais au final, notre demande initiale sur la fenêtre a été volontairement mise de côté malgré les multiples relances.Les délais :On nous a demandé de payer la première partie du devis rapidement afin de lancer la construction et de procéder à l'installation au plus vite. (3 semaines de construction et 2 semaines supplémentaires avant la pause)Nous avons effectué le premier paiement mi-mars, mais la pose n'a été réalisée qu'en mi-juillet, soit avec plus de 2 mois et demi de retard.De plus, le chantier a été décalé à trois reprises, principalement en raison des intempéries.Nous sommes en Normandie et la pluie n'était pas prise en compte dans leur planning, ce qui est extrêmement contraignant. En tout, les rendez-vous n'ont pas été honorés à 8 reprises !Concernant la réparation de notre fenêtre, nous avons perdu 5 mois à attendre pour rien, nous pensions pouvoir nous fier aux paroles, mais nous sommes déçus de nous apercevoir que nous nous sommes faits avoir.Une fois le dernier cheque donné, le commerciale a eu l'audace de me rappeler pour me donner le numéro d'un artisan. Chose que j'aurais pu faire tout seulAttention, il n'y a pas de délai pour la pose des volets inscrit dans le devis, pensez à le demander car c'est obligatoire.