BIOPATH Laboratoires

Personnel sympathique mais procédures ridicules !J'écris ce commentaire en espérant que ça fera réfléchir les gérants en cette période de covid qui reprend.Test pcr réalisé vendredi 9h, dimanche 16h toujours pas de résultat. Pourtant ils savent depuis samedi matin que je suis positive... pourquoi le résultat ne m'est-il pas envoyé ? Car justement je suis positive et donc ils recherchent le variant. Le résultat n'est envoyé que lorsque le dossier est totalement clôturé !Ainsi une personne négative reçoit son résultat en 24h. Une personne positive en 72h ...La priorité n'est elle pourtant pas de prévenir les gens au plus vite pour éviter de contaminer les autres ?Dans d'autres laboratoires on recevait le résultat immédiatement qui se mettait ensuite à jour avec le variant.Bref... allez faire un antigénique ça sera plus efficace !

Personne agréable et souriante résultât reçu très rapidement 1 h après mon passage au laboratoire nickel !!

Service déplorable. J'attendais les résultats d'une prise de sang très urgente pour procéder à un acte médical.Je l'ai faite à 7h30, on m'a confirmé que j'aurais les résultats avant 11h, puis avant 13h le biologiste doit juste valider le résultat"

C'est un endroit propre le personnel +++ et le petit plus le distributeur de boissons chaudes pour ce qui doivent être à jeûne pour la prise de sang ! Sa vaux le détour aucun regret !

J'avais laissé 5 étoiles parce que personnellement j'ai eu une bonne expérience. En revanche, j'ai envoyé ma mère pour un test PCR avant intervention chirurgicale comme moi et ce fut une catastrophe. Je m'en suis réellement voulu de vous avoir recommandé parce qu'elle était en panique à quelques heures de son intervention. Résultat non disponible le matin (vendredi) de l'intervention alors que le test PCR a été fait le mercredi matin. Le test PCR qui prendrait 48h ou plus...je ne sais trop quoi dire. J'en ai souvent fait et je n'ai jamais eu de résultats après 48h, c'est une première pour moi. La personne ayant réalisé le PCR devrait informer la patiente du fait qu'il y a possibilité que les résultats ne soient pas disponibles le matin de l'intervention. Dans ce cas, la patiente en informe l'hôpital et sait à quoi s'attendre. Très déçue

Nouveau laboratoire flambant neuf ! Le personnel est efficace et vraiment sympathique !

Après une mésaventure chez l'un de vos concurrents j'appelle votre laboratoire accueil téléphonique très professionnel et accueil et prise en charge impeccable dans de beaux et très propre établissement merci

Très bien accueillie ce jour, que ce soit de l'accueil au secrétariat ou la personne qui s'est occupée de ma prise de sang : souriante, met à l'aise, beaucoup de rires et sourires, je ne pensais jamais dire un jour qu'une prise de sang était un moment très agréable, mais ça l'a été !

Accueil et services très professionnels et rassurants.